業務をもっと簡単にできないか？（簡素化）
業務改善と言えば、どうしても効率化の話になります
が、実は、簡素化もポイントなのです。
では、なぜ簡素化が重要なのか。
それは、業務を簡素化することによって、高スキルの
人から低スキルの人にシフトできるからです。
例えば正社員のやっていた業務をパート・バイトへ
移管する、外部のアウトソーシング業者へ委託する、
もしくはRPAやシステムへ移管して自動化する・・・。
これらの改善施策は、「複雑な業務」のままでは
実現できません。
簡単な業務へと変えていくことで、業務改善の施策
の幅が飛躍的に広がります。
業務調査をすると、本来は簡単な業務をわざわざ
複雑な工程で取り組んでいるようなケースも存在
します。
業務マニュアルの作成や整理を行うだけで簡素化が
できる場合もあります。
今の業務はどのようなプロセスで行っているのか、
実務担当者は誰か、他の人が（たとえば新入社員が）
同じ業務を遂行出来るようにするにはどうすれば
いいか、それらを確認することで業務簡素化の余地
を探っていきます。
#業務改善 #生産性向上 #業務の効率化
#経営マネージメント #簡素化 #ムダの排除
最後までお読みいただきありがとうございました。
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