【CSインタビュー】カスタマーサクセスを極めるためにお客さまと伴走する
弊社CastingONEは「一度接点を持った求職者を資産化し活用する」という、新たな領域の採用SaaSサービスを開発し提供しています。
事業は急成長中で、ユーザー数は提供から2年で30万人以上、事業は前年比300%以上で推移しています。
今回はカスタマーサクセスを極めるべく入社した椎名のインタビューをお届けします。
契約をスタート地点と捉え、お客さまに伴走するカスタマーサクセスー簡単に自己紹介をお願いします!
2022年4月にCastingONEに中途入社し、現在カス