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違法改造車の車検を依頼されたという事業者からの相談。 違法改造の内容はオーバーフェン…
未収金の相談は同じようでも内容はいろいろ。 過走行の古い中古車を安価で販売したという…
弊社顧客が交差点内で斜め後方から追突されるという物損事故に遭った。 その時の状況を聞…
弊社では修理で預かった車にドライブレコーダーが装着されている場合、その電源を切るように…
過失なしの追突事故に遭った弊社の古くからのユーザーに「車を修理する間、代車を貸して欲し…
ドアミラーの交換を依頼された事業者からの相談。 どうなったらこんなことになるのか、ド…
古くからのユーザーに車検を依頼されたが、その娘さんから連絡があり「今、車検で入庫しているお父さんの車を車検を行わずにそのまま転売するか廃車にしてほしい」と依頼されたが構わないか?という相談が事業者からあった。 車検依頼者の娘さんは相談事業者に「父親が高齢で認知症が疑われ、事故を起こして他人に迷惑をかける前に自動車を処分(転売・廃車のいずれでも可)したい」と伝えて来たらしい。 事業者の考えとしては「依頼者が使用者の実の娘であり切羽詰まった事情ということから手続きをして
ユーザーが、弊社の代車で個人宅の擁壁に衝突するという物損事故を起こした。 その被害者…
高齢ユーザーと車の販売契約をしたという事業者からの相談。 車の発注をかけてから契約者…
車検を実施した後、ボルトが1本破損し、そのことで外れた部品(折れたボルトと外れた部品の…
弊社でタイミングベルトを交換したあと3万kmほど走行している車のユーザーからオイル漏れ…
取引をした相手(同業事業者)とトラブルになりかけているという相談が事業者からあった。 …
弊社顧客が契約している駐車場のオーナー(相談事業者との取引はない)から「放置されたまま…
半年以上前、ユーザーが過失なしの事故に遭い弊社が仕事を請け負った。 その修理費用が未だに支払われず困っている。修理代金を回収するにはどうすればいいか?という相談が事業者からあったが、修理代金は加害者が行うという約束だったらしい。(これがすでにおかしいのだが事業者はわかっていない) 相手は任意保険に加入していたので警察や保険会社にも連絡済み。 しかし、弊社顧客の被害者が『代車は不要』といったことと、弊社の見積額が予想以上に安価であったこと。次年度の保険の等級があが