キャリコ！を使う前に（ルールのご案内）
キャリコ！は、一人ひとりの人生（キャリア）のためにプロのコーチが「コーチング」を提供するサービスです。
利用規約の中から、特に知っておいてほしいことを抜粋してご案内します。
コーチングとは
「コーチング」とは、コーチがクライアントに対して提供する、「思考を刺激し続ける創造的なプロセスを通して、クライアントが自身の可能性を公私において最大化させるように、コーチとクライアントのパートナー関係を築くための機会」のことをいいます。（第2条-1）
コーチングは、「アドバイスをする」ものでも、「答えを教える」ものでもありません。一緒に話をしながら、課題を見つけたり、整理したり、自分のキモチに気づいたり、新たな発見をしたりする、クリエイティブな会話の場を作ります。
誰でも使えるの？
未成年が本サービスの利用を希望する場合には、法定代理人の同意が必要になります。（第5条-2）
基本的には、どなたでもご利用いただけます。ただし、未成年の方がご利用になる場合には、保護者の同意が必要です。
クライアントは、自らの意思によって本サービスを利用し、利用に関する一切の責任を負うことを確認し、了承します。（第7条-2）
「自らの意志」「責任」をクライアント側が持つことがとても大事です。そのため、病院にかかっている場合など、医師の判断が必要な場合にはご受講はお勧めできません。
なんでも話ができる？
コーチは、以下の各号に定めるクライアントに関する情報に対して守秘義務を有し､ クライアントの同意なしに第三者への開示又は漏洩をしません。（第8条-3）
コーチには守秘義務があります。キャリコ！のメンバー間でも、話した内容は共有されません。なので、どんなことでも話してOK。
意外と、友達にも家族にも話せないことが、コーチには話せたりするんですよ。
コーチングセッションのルール
セッションは、予約開始時間に開始され、予約時間が経過した時点で終了したものとみなします。（第9条-1）
クライアントが予約開始時刻を10分経過してもセッションに参加しない場合、いかなる場合でもクライアントがキャンセルしたとみなします。（第9条-2）
時間をお約束してセッションをします。なので、遅刻しないようにお気を付けください！
コーチごとに予約可能時間は色々です。夜や早朝のセッションを受けつけているコーチもいますが、約束の時間には責任を持ちましょう。
コーチは選べる？変更はできる？
キャリコ！のコーチマッチングは基本的にはご要望に合わせて事務局で行います。ご希望のコーチ個人を指名することはできません。
さまざまなコーチとの、一期一会のご縁もお楽しみください。
但し、相性が合わない、スケジュールが合わないなどの場合には変更も可能です。
コーチ及びクライアントは、クライアントとコーチの相性の不一致や、クライアントの精神状態等により、効果的なコーチングの提供及び享受が難しいと判断した場合には、コーチングの中止または、コーチの変更を申し出ることができるものとします。（第10条-2）
コーチは、クライアントからの予約を含めた諸連絡への応答が1か月以上ない場合には、コーチングの中止または、コーチの変更を申し出ることができるものとし、団体からの連絡への応答が2か月以上ない場合には、未実施のセッションの有無にかかわらずコーチングが中止されるものとします。（第10条-3）
コーチングが中止される場合、未実施のセッションはキャンセルとなることにつき予め同意するものとします。また、コーチの変更の申し出があった場合、未実施のセッションがある場合につき、残回数分のセッションについてコーチの再マッチングを行うものとします。（第10条-6）
逆に、クライアント側からの連絡がこないなどの不都合があれば、コーチ、事務局側から中止や変更のお願いをする場合もありますので、ご了承ください。
変更・キャンセル（中止）の扱いについて
クライアントがセッションをキャンセルする場合、キャンセル料を支払うものとします。なお、キャンセル料の支払いとして、クライアントは１回分のセッションを利用したものとみなします。（第11条-1）
クライアントがコーチに対してコーチングセッションの日程変更を依頼する場合、コーチングセッションの予定日の前日15:00までに変更依頼がなされる限りにおいて、キャンセル料は発生しません。但し、コーチングセッション予定日の前日15:01以降は日程変更の依頼はできず、キャンセル料が発生します。（第11条-2）
コーチングセッションの変更は前日の15時まで、オンラインから可能です。それ以外は実施済みのお手続きとなりますのでご了承ください。
オンラインコーチング「キャリコ！」をご活用ください！
キャリコ！は、一人ひとりの人生（キャリア）のためにプロのコーチが「コーチング」を提供しています。
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