顧客管理の活用術 - 新規からリピーターまで。
こんにちは。からだケアです。
治療院・サロン専門予約システム「からだケア」の顧客管理に関する活用術です。
過去の施術を一覧で確認顧客管理では、顧客ごとに過去の施術内容を一覧で確認できます。
売上・予約数、キャンセル率などを自動集計顧客管理にある集計・分析画面では、予約情報から売上や予約数、キャンセル率などを自動集計。年や月単位の集計や、よく利用されるメニューも顧客ごとに確認できます。
新規やリピーターを把握初回来店日や最終来店日、最終来店日からの経過日数、来店周期なども