政策実現！渋谷区の粗大ごみがキャッシュレス決済対応！＆LINE申請が一層便利になりました

2児の子供を育てるママ議員　くわずるゆき子です。
2023年第4回定例会で立憲・国民渋谷議員団を代表し、代表質問を行いました！そこでの提案が、政策実現につながったので今日はご紹介したいと思います。

区HPに掲載されていましたhttps://www.city.shibuya.tokyo.jp/kurashi/gomi/kateigomi/gomi_sodai.html

令和5年第4回定例会 で　粗大ごみのキャッシュレス決済について取り上げました「粗大ごみに関して　ゴミ処理手数料もキャッシュレスでワンストップで決済できないか？」という、私自身が粗大ゴミを出そうとした際、コンビニエンスストアで粗大ごみチケットが売り切れていて不便に感じ、もっと利便性を向上できるはず、との思いがあったためです。

原稿抜粋

次は粗大ごみに関してです。LINEで粗大ごみ申し込みができるようになった点とても便利になりましたが、ゴミ処理券を買う手間はまだ残っています。他自治体でWEB申し込みをしている自治体ではワンストップの決済まで実現している自治体もあります。渋谷区も区民の利便性やサービス向上を考慮すると、手数料の支払いもクレジットカードなどでワンストップの体制を整えるべきではないかと考えます。区長に見解を伺います。

読み上げ原稿

粗大ごみに関して　ゴミ処理手数料もキャッシュレスでワンストップで決済できないか？伺います。

粗大ごみに関して、LINEで粗大ごみ申し込みができるようになった点とても便利になりましたが、ゴミ処理券を買う手間はまだ残っています。他自治体でWEB申し込みをしている自治体ではワンストップの決済まで実現している自治体もあります。渋谷区も区民の利便性やサービス向上を考慮すると、
手数料の支払いもクレジットカードなどでワンストップの体制を整えるべきではないかと考えます。区長に見解を伺います。

この質問の後に、区長からは実現させる旨の答弁があり、2024年4月から実現しました。

渋谷区議会の私の指摘内容を以下で紹介します。

中継はこちらから、閲覧できます： 令和５年第４回定例会 ー 11月27日　

https://smart.discussvision.net/smart/tenant/shibuya/WebView/rd/speaker_minutes.html?speaker_id=55&search_index=99

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https://files.city.shibuya.tokyo.jp/assets/12995aba8b194961be709ba879857f70/3827a925372047f2894518f31a7f106c/sodai-jap.pdf