大分のSNSマーケティング｜ディドロ効果
こんにちは。
大分県大分市のSNSマーケティング・コンサルティング会社『Cabooosu カボース』です。今回は、企業がSNS広報で成果を出すための『ディドロ効果』の活用方法についてお伝えします。
ディドロ効果とは？
ディドロ効果とは、新しいアイテムの購入が他の関連アイテムの購入を引き起こす現象です。この効果は、フランスの哲学者デニス・ディドロのエッセイ「私の古いガウンの悲劇」から名付けられました。例えば、新しいソファを買ったことで、そのソファに合うカーテンやクッションを新たに購入するという行動がこれに当たります。
SNS広報での高い成果を出すためにディドロ効果の活かし方
1.コーディネート提案を通じた追加購入の促進
ポイント：製品の購入後、その製品と一緒に使うと効果的なアイテムを提案し、顧客に関連商品の購入を促します。
具体例：SNSで新商品の紹介を行う際、その商品に関連する他の商品をコーディネートして提案します。例えば、ファッションブランドなら新しいジャケットとそれに合うシャツやパンツ、アクセサリーなどをセットで紹介する投稿を作成します。
2.顧客のライフスタイル提案
ポイント：商品を購入した顧客が理想のライフスタイルを実現するために、追加商品やサービスを提案します。
具体例：インテリアブランドが新しい家具を購入した顧客に対して、その家具を中心としたインテリアコーディネートを提案する投稿を行います。部屋全体のトータルコーディネートや、季節ごとのデコレーションアイデアを紹介することで、顧客の追加購入意欲を高めます。
3.ユーザー生成コンテンツ（UGC）の活用
ポイント：実際の顧客が商品を使用している様子を共有することで、他の顧客に対して関連商品の購入意欲を刺激します。
具体例：顧客が購入した商品を使っている写真や動画をSNSでシェアしてもらい、それを企業アカウントでリポストします。顧客のリアルな使用例を見せることで、他のフォロワーにも同様のライフスタイルを提案し、関連商品への関心を引き出します。
まとめ
ディドロ効果を活用することで、顧客が一つの商品を購入した際に、その商品に関連する他の商品も購入するよう促すことができます。コーディネート提案、顧客のライフスタイル提案、そしてユーザー生成コンテンツの活用という3つのポイントを押さえることで、顧客の追加購入意欲を高め、SNS広報活動を通じて売り上げを向上させることができます。これにより、中小企業もSNSを効果的に活用してビジネス成果を最大化することができます。
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