大分のSNSマーケティング｜松竹梅の法則
こんにちは。
大分県大分市のSNSマーケティング・コンサルティング会社『Cabooosu カボース』です。今回は、企業がSNS広報で成果を出すための『松竹梅の法則』の活用方法についてお伝えします。
松竹梅の法則とは？
松竹梅の法則とは、価格やサービスの選択肢を「高級・中級・基本」の3つに分けることで、顧客が中級の選択肢を選びやすくする心理的な効果を利用する方法です。この法則は、「松（高級）」「竹（中級）」「梅（基本）」の3つの選択肢を提供することで、顧客にとってのバリューを感じさせ、中級の「竹」が最も選ばれやすいとされています。
松竹梅の法則をSNS広報で活かして高い成果を出すための3つのポイント
1.コンテンツの多様なレベル設定
方法: SNSコンテンツを「松」「竹」「梅」の3つのレベルに分けて提供します。例えば、投稿の質や情報量、インタラクティブ性を変えることで、フォロワーに異なる価値を感じさせます。
具体例:
松（高級）: 詳細な情報を含む長文記事やハイクオリティなビデオコンテンツを提供。
竹（中級）: 視覚的に魅力的な画像投稿や簡単なチュートリアルビデオを提供。
梅（基本）: 短文の投稿やシンプルな画像・インフォグラフィックを提供。
効果: フォロワーは自身のニーズや興味に合わせてコンテンツを選びやすくなり、エンゲージメントが高まります。
2.商品やサービスのプレゼンテーション
方法: 商品やサービスの紹介を「松竹梅」の3段階に分けて行います。各段階で異なる価値を提供し、顧客が中級の「竹」を選びやすいようにします。
具体例:
松（高級）: プレミアムサービスや限定商品、特別割引を含むプランを紹介。
竹（中級）: 人気の商品やサービスをパッケージ化し、適度な価格で提供。
梅（基本）: 基本的なサービスや商品を手頃な価格で提供。
効果: 顧客は中級の選択肢に対して最もコストパフォーマンスが高いと感じやすくなり、購入意欲が向上します。
3.プロモーションやキャンペーンの設計
方法: プロモーションやキャンペーンを「松竹梅」の3つのレベルで設計し、異なる特典や割引を提供します。これにより、フォロワーは自分に最適なレベルのプロモーションを選びやすくなります。
具体例:
松（高級）: 高額商品購入時の特別特典や大幅割引を提供。
竹（中級）: 中価格帯の商品購入時の割引や無料ギフトを提供。
梅（基本）: 手頃な価格の商品購入時の小さな特典やクーポンを提供。
効果: フォロワーは自身の予算やニーズに応じて最も適したプロモーションを選ぶことができ、キャンペーンの効果が最大化されます。
まとめ
松竹梅の法則をSNS広報に取り入れることで、顧客に異なる価値の選択肢を提供しやすくなります。コンテンツ、商品紹介、プロモーションの各レベルを工夫することで、フォロワーが中級の「竹」を選びやすくなり、エンゲージメントと売上の向上につながります。これにより、SNS広報の効果を最大化し、顧客満足度を高めることが可能です。
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