海外3ヶ国で働いてわかった日本人のお客様が厳しい理由
世界的に見た日本人のイメージの中には、「丁寧」「親切」という良い印象がありますが、実はある時「日本人の ”お客様” は厳しい」という噂を聞きました。
私はこれまで、
といった様々な環境で、日本語と英語を駆使して働いてきましたが、「あまり日本人に当たりたくない」「できれば海外からのお客様を積極的に担当したい」と話す同僚に出会ったことは一度や二度ではありません。
もちろんその背景には、「海外のお客様をおもてなしする楽しさ」や「チップをもらえる可能性」もありますが、精神的な負
