ランチェスター戦略を少し深堀してみるとWEBマーケティングと相性がいいことがわかります。
こんにちは。事業計画研究所です。
前回の記事で「ランチェスター戦略」について書きました。
本日は、ランチェスター戦略を少し掘り下げてみようと思います。
ランチェスター戦略の2つの法則
ランチェスター戦略は2つの法則からなります。
▼第一の法則『弱者の戦略』
▼第2法則『強者の戦略』
強者の定義は、
強者=シェアNo.1の企業 弱者=それ以外のすべての企業
この定義から考えると、ほとんどの企業が弱者に分類されます。
第一の法則『弱者の戦略』
この記事では、第一の法則『弱者の戦略』について掘り下げていきます。
✅ 戦力(営業力)=武器効率(商品力・サービス品質)×兵力数
第1法則では、戦闘力が同じであれば人数が多い側が勝つとされています。弱者は、正面から挑んでも強者には勝てません。ランチェスター戦略では「弱者の5大戦略」をもって強者に勝つとされおり、ビジネスに置き換えると例えば、以下のように考えられます。
①局地戦→ビジネスの領域を絞る
②一騎打ち→一社強豪の領域で一社とだけ競合する
③接近戦→顧客に接近する
④一点集中→商品を1つに絞る
⑤陽動作戦→競合相手の想定しないビジネスモデルをつくる
この中でイメージしやすいのは①局地戦だと思います。
ランチェスター戦略に限らず、「ビジネスの領域を絞る」ことは、一般的なマーケティングでもよく言われていることです。
ビジネスでの局地戦
ビジネスで局地戦をするということは、特定市場でNo.1を目指すことと言い換えることができます。
特定市場であってもNo.1になれば、以下のような様々なメリットが手に入ります。
「●●ならこの会社」 というブランドイメージを獲得できる
口コミやSNSでも広まりやすい
得意分野があることで認知されやすい
信頼性が高まるので価格競争に巻き込まれづらい
特定市場でNo.1になるためには、特定市場を決めることが重要になります。これを「市場を細分化する(セグメンテーション)」といいます。
市場を細分化して局地戦をしている例としては、「オムライス専門店」、「高級食パン専門店」、「餃子専門店」などを思い出してもらえればイメージしやすいと思います。
細分化した市場にアプローチしやすいWEBマーケティング
市場というのは多数の人のニーズの集まりと考えられます。
通常、インターネットでは「キーワード」を使い必要な情報を検索します。つまり「キーワード」がニーズを反映しています。
たとえば「大阪 弁理士 特許」という言葉で検索する人がいれば、その人は「大阪で、特許が得意な、弁理士」を探しているということになります。
WEBマーケティングは、キーワードにってSEOや広告をするので、細分化されたニーズにアプローチしやすいと言えます。
細分化されたニーズにアプローチするためには、WEB以外の方法であれば、人を集めて、アンケートを取るとか、試作品を作って局所的にばら撒くなど、手間と暇がかかります。一方WEBであれば、適切に「キーワード」を選ぶだけで可能になります。
ランチェスター戦略からみたWEBマーケティング
WEBマーケティングは、ビジネスで局地戦を行うための手段として、非常に優れているといえます。
ランチェスター戦略では、WEBマーケティングを弱者の戦略に有効なものとして捉え、実行していくことが重要になります。
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