【エス・グルーヴの働き方】2021年入社！Lalaport CLOSET勤務スタッフ櫛田さんの1日に密着
こんにちは！株式会社エス・グルーヴの安孫子です。
本日はエス・グルーヴで働く販売スタッフの1日の様子を皆様にお届けいたします！
今回は、ショールーミングストアのLalaport CLOSET（ららぽーとクローゼット）に勤務している櫛田さんの1日をご紹介します。
最後までご覧いただけますと幸いです！
1週間のシフト例
1日のスケジュール
開店準備
朝礼に参加し、店内清掃やレジ開局など開店に向けて準備をします。
欠品作業・資料作成など
店頭に立っているスタッフの人数を見て、Web上で欠品になっている商品にシールを貼る欠品業務や資料作成、ストック整理などを行います。
お昼休憩
休憩時間に昼食をとります。
休憩中はNetflixを見て過ごすことが多いです。
体験予約のお客様対応
3D骨格診断をご予約していただいたお客様に、診断のご案内を含め、接客を行います。
接客を通してお客様のニーズを引き出し、診断結果を参考にお客様に似合うスタイリングをご提案します。
接客・販売
ショールーミングストアは、店舗をショールームに見立てて、アイテムの素材や質感を触って確かめたり、試着ができる店舗を指します。
私が勤務している店舗は、様々なブランドのアイテムを一度に見て、試すことができるため、複数のブランドのアイテムを組み合わせたスタイリングも提案しています。
商品に備えつけているタグを読み取ることで、ECサイトから購入ができ、当日は手ぶらでお帰りいただける新しい時代のお買い物体験を提供しています。
退勤
終礼にて現状の売上確認をし、できる範囲での店内清掃を行い、退勤します。
Q&A
Q．MBTIを教えてください。
ESFJ-T（領事）です。
「長続きする関係を築く、周りのサポートに回るのが得意、聞く耳を必要としているときに頼れる人」とありますが、周りからよく相談されたり、話を聞いて欲しくなると言われるので、すごく当てはまっているなと思いました！
Q．アパレル販売の好きなところを教えてください。
アパレル販売の仕事で好きなところは、直接お客様の喜びのお声を聞けることです。
プライベートのお話をしてくださるお客様も多く、お客様との会話を楽しみながら、接客しています。
また、診断を行う3Dボディースキャナーや多くのアイテムを扱うなかで、自然とファッションに関する知識が増えるので、働きながら自身の成長につなげられる点がこの仕事の好きなところです！
Q．休日の過ごし方を教えてください。
休日はカフェ巡りや美術館に行ったり、ライブに行って推し活をするなど、外出することが多いです！
Q．SGアンバサダー（SNSを通してエス・グルーヴを広めるアンバサダー）としてご活躍されていますが、挑戦しようと思ったきっかけを教えてください。
同じ店舗の先輩がSGアンバサダーとして活躍されており、「やってみない？」と声をかけていただいたのがきっかけです。
元々SNSで発信することが好きだったため「楽しそう！」と思い、応募を決めました。
もっと自分の好きなことを発信し、たくさんの人の目に留まるようなSNSを運用できればと思っています。
そして、現在私が働いているLaLaportCLOSETの認知度を拡大し、売上向上に貢献したいです！
✅櫛田さんのInstagramアカウントはこちら
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まとめ
本日はLalaport CLOSETに勤務する櫛田さんの1日に密着しました！
SNSの社内アンバサダーに挑戦する様子や、アパレル販売の好きなところまで、気になる質問にご回答いただき、ありがとうございました！
エス・グルーヴでは様々なアパレルブランドの代行・派遣を行っておりますので、今後もエス・グルーヴでの働き方を知っていただけるよう、販売スタッフの1日に密着したいと思います。
最後までご覧いただき、ありがとうございました！
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