大手クライアントと共に成長する。SIer出身エンジニアが語る、カスタマイズ開発の魅力とは？

こんにちは！ブレイン・ラボ 採用広報です。

今回は、開発部 大手顧客GRPでリーダーを務めるエンジニアさんにインタビューを行いました。（※2024年2月時点）
ブレイン・ラボに入社した理由や、現在の業務のやりがいについてもお聞きしました！

■PROFILE
F.Kさん（2022年入社/開発部 大手顧客GRP リーダー）
大学卒業後、新卒で前職のSIer企業に入社。システムエンジニアとして上流〜下流工程を担当した後、BLにジョイン。即戦力として活躍され、1年半でリーダーに昇格しチームを率いる存在に。関西からフルリモートで働く一児のパパ。

Q1　これまでのご経歴とブレイン・ラボ（以下、BL表記）に入社した経緯を教えてください

新卒で独立系SIer企業に入社し、10年間システムエンジニアとして主に社会インフラ系の二次請け開発業務を行っていました。
正直、前職に対して大きな不満は無くやりがいもあったのですが、子供が産まれたことをきっかけに働き方を見直す必要があり、転職を考えるようになりました。エンジニアとしてスキルを高めながら、ワークライフバランスを整えられるような職場を探していたところ、BLに出会いました。

SIerにいたので自社開発への興味はあったのですが、BLは自社開発がありつつも自社製品のSI（カスタマイズ開発）を展開しているところから、「SIを組み合わせてクライアントに合ったサービスを提供できるのは面白そう」「これまでの上流経験を活かしてエンドユーザーと直接会話できるのはやりがいがありそう」と魅力を感じました。

Q2　所属しているチームのことや現在の業務、魅力について教えてください

チームについて

大手顧客GRPは、社員や協力会社のエンジニア約10名とオフショア開発メンバー数名で構成されており、全員がフルリモート勤務で開発を進めています。
近年、コミュニケーション不足や従業員の孤独感で生産性が低下してしまうことを理由に出社回帰する会社も増えているようですが、BLではオンラインツールを活用してこまめにやり取りができており、リモート下でも問題無く開発が進められています。月末や年度末の振り返り会も行っているので、コミュニケーション不足を感じることはありません。

また、勤務時間に質の良いアウトプットを出そうという雰囲気が強く、目標達成に向けての士気が高いチームだなと感じています。
心理的安全性が高く、何でも発言しやすいので、直面している悩みや問題を素直に吐き出せるような、フラットなコミュニケーションが取れてるなと感じています。

業務・魅力について

現在は、「CAREER PLUS」を既にご導入いただいている特定の大手クライアントに対してチームで体制を組み、SI（カスタマイズ）開発を行っています。
おおまかな業務の流れは、クライアントが抱える課題や新規機能の要望などを直接ヒアリングし、システム要件に落とし、開発が終われば納品するといった形で、一気通貫で進めています。チーム内で対応しているので客先常駐もありませんし、全てプライム案件です。

魅力についてですが、個人的にはクライアントとの距離がとても近い点だと思っています。
直近は、主にクライアントとの折衝や要件定義などの上流工程をメイン業務としていて、実装以降は協力会社の方へ依頼することが多いですが、開発規模によっては、自分がヒアリングし提案したものを自らで実装し、リリースすることもあります。

もちろん、大手クライアントへ最前線で向き合っているからこその緊張感はあります。
千人以上がメイン業務で終日利用する環境というだけではなく、その先のクライアントを通じて与える社会への影響も大きいことを考えるとプレッシャーも感じますが、大きな裁量を持って任せてもらえている分、成長の機会にもなっています。

前職は二次請けだったので、エンドユーザーがどうシステムを利用しているのかが分からなかったのですが、BLでは、これまで培ってきたスキルやその場の判断がクライアントの環境へダイレクトに反映されますし、直接喜びの声をいただくことができるので、やりがいにも繋がっています。
今後もパートナーとして伴走できる分、よりよいサービスを提供していきたいと考えています。

Q3　現在の働き方について、子育てとの両立はどのようにされていますか？

「ワークもライフも両立しながら働く」が理想の働き方だったのですが、まさに今体現できていると感じています。
大体、一日のスケジュールは下図のような形で進めています。

もちろんエンジニアである以上、突発的な作業や深夜作業が発生するときもありますが、そのときはフレックス制度を使って調整したり、子供を寝かしつけたあとに作業をしたりとフレキシブルに対応できています。
入社以降、ずっと子育てと両立しながら業務を進められているので、今の環境はとても働きやすいと感じています。

Q4　BLへ入社を考えている人にメッセージをお願いします！

僕のようにSIer企業でやりがいを感じていながらも、「自社プロダクトに携わってみたい」「もっと上流工程を目指したい」「エンドユーザーの声を聞きたい」と考えているエンジニアの方は沢山いると思います。
その点、BLは全て叶えられますし、働きやすい制度も沢山あるので、子育てや趣味が沢山ある方も安心していただける環境が提供できるのではないかなと考えています。
自分のスキルを活かしながらエンドユーザーの課題を解決したい、と感じている方にはとてもやりがいのある業務が待っているので、気になる方は是非応募してみてほしいです！

さいごに

ブレイン・ラボでは事業グロースに向けて共に働く仲間を募集しています。
「少し話を聞いてみたい」という温度感でも構いません。
カジュアルに面談をすることも可能ですので、是非お問い合わせください。
お待ちしております！

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