最年少でセールスマネージャーへ！ブレイン・ラボの管理職に昇進して気付いたこと

こんにちは！ブレイン・ラボ 採用広報です。

今回は、最年少でマネージャーに昇進したセールスマネージャーにインタビューを行いました。（※2023年3月時点）
なお、ご自身で記載いただいたnoteもありますので、是非そちらもチェックいただければと思います！

PROFILE
■N.K（2020年入社/事業開発部 セールスGRP マネージャー）
新卒で人材関連事業を中心にサービスを展開するメガベンチャー企業に入社し、人材派遣の営業マンとしてキャリアをスタート。地方拠点の立ち上げや支店長を経験したのち、2020年にブレイン・ラボにジョイン。
インサイドセールスとして200社以上のお客様の導入支援やセミナー登壇を行い、2022年11月にマネージャーに昇進。
フルリモート可能な環境の中、年間240日間出社しており、社内トップの出社率を誇る出社大好き芸人。

Q1　最年少でのマネージャーへの昇進、おめでとうございます！今の業務内容を教えてください。（※2023年3月時点）

ありがとうございます！
色々あるのですが、ざっくりいうと、メインはフィールドセールスとインサイドセールスのマネジメントですね。営業戦略の立案、アクションプランの作成と実行、また結果に伴った施策実行などを中心に行っています。

また、SFAの設計や業務フロー整備もどんどん進めているところです。数字やボトルネックが見えないと、どの部分を改善し施策を考えればよいのかが分からなくなり、PDCAが回せなくなるので、ここは重きを置いて進めています。

Q2　マネージャーとして仕事をする中で喜びを感じる瞬間や、やりがいを感じるのはどんな時ですか？

ベタですが、例えば新入社員の方が受注数を伸ばしているとか、メンバーが結果を出して喜んでいる姿を見ると一番嬉しいなと思います！
あとは、チームのエンゲージメントを高めることにやりがいを感じますね。
自チームの人が働いていて面白いと言ってくれたり、イキイキ楽しく仕事している姿を見ると自分も嬉しく思いますし、結局、仕事へのモチベーションが低いとなかなか成果を上げづらいじゃないですか。
成果を出すことでモチベーションが上がって、業績に直結し、評価されることで更に一人ひとりが仕事に対しての喜びややりがいを感じられる、という好循環をどんどん作っていきたいですね。

Q3　マネージャーになって気付いたことはありますか？

とにかく俯瞰して見る力がとても大事だなと思いました。
今まではコール数や有効商談数などグループの中の数値のみを追いかけていたんですが、マネージャーになるとそこだけではなく、案件化数や受注数・MRRなどの更に細かい数値も管理していかなければなりません。様々な数値がある中でもどこを改善すれば売上が上がるのか、全体を俯瞰する力が必要だなと強く感じています。

ブレイン・ラボのマネージャーの位置づけは少し特殊で、経営的なところまで求められます。ただ売上を上げるだけではなく、利益を意識したコスト管理など経営視点で考えなくてはいけません。
そこは難しいところでもありますが、他のマネージャーや中江さん（代表）との距離が近いので日々意見やフィードバックを貰えていて、勉強になるなと思いますね。

Q4　マネージャーとして大切にしていること、心掛けていることはありますか？

大切にしていることは、経営層であるということを自覚して行動することですね。
今の職務は会社のビジョンに沿って、組織全体の最適化・最大化をすることが大切だと感じています。そのために、思い切った決断が必要な場面もあるとは思いますが、会社の成長が、メンバー個人の成長につながると信じて意思決定をし続けたいと思います。

心掛けていることとしては2つあるのですが、まず一つは相談のハードルを下げることですね。
僕自身も経験がありますが、上司が忙しい雰囲気があるとなかなか言い出せないという心理がはたらくと思うので、わざとカレンダーのスケジュールを埋めなかったりしています。誰でも、どんなことでも相談できるような環境にして、きちんと情報を拾えるようにしています。

2つ目はOFFも本気で取り組むことです。
仕事もプライベートも、両立できる姿をマネージャーが見せていれば社員も安心して休めると思っています。先ほどもお伝えした通り、社員がイキイキ楽しく仕事している姿を見たいと思っているので、集中して業務に取り組んでもらうためにもしっかり休んでほしいと思っています。
僕はキャンパーなので、毎週キャンプに行って焚火を眺めてリフレッシュしてます！

Q5　今後どんな人と一緒に働きたいと思いますか？

成長意欲の高い方と一緒に働きたいと思います！
チャンスが沢山転がっている会社なので、「事業を作ってみる経験をしてみたい」だったり「マネジメントしてみたい」など、何かにチャレンジして今と違う環境で自分を試してみたい、という思考の方が合うと思っています。
あとは人材業界出身者、もしくは人材業界に興味がある人にはとても向いている会社だと思います！
僕も人材業界出身で苦しんできた経験がありますが、BLは同じような方々を救えるようなソリューションがありますし、お客様も人材紹介・派遣会社なので、これまでの経験が活きる会社だと思っています。

さいごに

ブレイン・ラボでは事業グロースに向けて共に働く仲間を募集しています。
「少し話を聞いてみたい」という温度感でも構いません。
カジュアルに面談をすることも可能ですので、是非お問い合わせください。
お待ちしております！

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