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レジリエンスを取り戻すためのプロダクトマネージメント: 危機を乗り越えるためのガイド

中川昌彦

現代のビジネス環境では、持続可能性とレジリエンス（回復力）が重要です。ここでは、危機的状況に直面しているマネージャーやプロダクトマネージャーが具体的に取るべきステップを紹介します。

1. 仮説検証アプローチを採用する

仮説検証アプローチは、「試して、測って、学ぶ」という3つのステップです。まず、小さなプロダクトを作り、顧客の反応を見て、それに基づいて改善します。

  • 具体例: 新しい機能を少数のユーザーに試してもらい、フィードバックをもらう。

2. 期待付加価値の評価

期待付加価値とは、施策がどれだけ顧客に価値を提供できるかを事前に見積もることです。これにより、何を優先的に取り組むべきかが明確になります。

  • 具体例: 新機能のアイデアを評価する際に、顧客がどれだけ便利に感じるかを予測する。

3. NSM（North Star Metric）を設定する

North Star Metricは、事業の成功を測るための最も重要な指標です。売上ではなく、顧客がどれだけそのプロダクトを使っているかなど、長期的な価値に焦点を当てます。

  • 具体例: SNSアプリであれば、「月間アクティブユーザー数」をNSMに設定する。

4. プロダクト成長サイクルの管理

プロダクトの成長には、3つの段階があります。各段階に応じて、適切な戦略を取ります。

  • 具体例: 初期段階では市場調査や試作品を作る。成長段階ではマーケティングを強化する。

5. 機能優先度のバランスを取る

プロダクト開発では、短期的な利益と長期的な成長のバランスを取ることが重要です。

  • 具体例: すぐに収益を生む機能と、将来の成長につながる機能の両方を開発する。

ファーストステップ

  1. チームを巻き込む: 上記の方法論をチームと共有し、理解を深める。

  2. 小さな勝利を目指す: 最小限のプロダクトを作り、迅速にフィードバックを集める。

  3. NSMを定める: 事業の長期的成功を測るための指標を設定し、それに基づいて目標を立てる。

これらのステップを踏むことで、危機的状況からの回復を目指し、持続可能な事業運営を実現するための道筋が見えてきます。

この記事は、エックスの投稿をもとにChatGPTが作成しました。


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