【累計300万食突破！】手作りドッグフード「CoCo Gourmet（ココグルメ）」の人気の秘密とは！？

こんにちは！
株式会社バイオフィリアのマスコット犬、ココです(U^・^U)
noteの編集担当をしています。

2019年6月に販売開始したココグルメ。
それから約2年後の今、おかげさまで「累計販売食数300万食」を突破しました！

すごいですね！
300万食なんていったらココが何世紀もの間食べていける量ですね！

安心してください、独り占めはしませんよ(U^・^U)

今回は、そんな「累計300万食」を突破したココグルメの人気の秘密に迫りたいと思います。
良ければ最後まで読んでください！

●はじめに

300万食突破の秘訣をお話しする前に、まずは、ココグルメについて少し紹介します！

ココグルメは、総合栄養食に準拠した獣医師監修の国産手作りペットフードです。
ヒューマングレードの新鮮なお肉や野菜をそのまま使用し、食材本来の香りや彩り、栄養価を保つよう工夫して調理されています。

加工や配送・保管などすべてのフェーズにおいても食品と同等の基準で管理しているので、飼い主様にとっても愛犬にとっても安心できるペットフードなのです。

では、そんなココグルメが300万食突破した理由について、日本のペット飼育の現状からお話ししたいと思います！

●高まるペットの家族化

令和2年度の日本ペットフード協会の犬猫飼育実態調査によると、1800万匹以上ものワンちゃん、ネコちゃんが飼育されていることが明らかになっています。

みんなワンちゃん、ネコちゃんの可愛さに魅了されてしまっているのですね(U^・^U)
ここだけの話、ココも自分が可愛くてしょうがありません。

そして、これだけのワンちゃん、ネコちゃんが飼い主様と暮らしていることもあり、最近は「ペットの家族化」をよく耳にするようになりました。

「ペットの家族化」が浸透するにつれて、愛するペットと長く一緒に過ごしていたいという想いから、ペットの健康を気遣う飼い主様が増えています。

●飼い主様のニーズにこたえる

これまでのペットフードは、長期保存や保管のためのドライ加工など、人間にとっての利便性に特化していました。

確かにドライフードやウェットフードは常温保存が可能で便利ですよね・・・！

しかし、飼い主様のペットに対する健康志向が高まり、人間と同じ質のペットフードを求める人が徐々に増えてきたのです。しかし手作りは手間がかかったり、専門的な知識が必要だったりと大変です。

さらに、市販の手作りペットフードは外国製のものが多く、日本の飼い主様のニーズとは遠いものでした。
そこでココグルメはいち早くフレッシュフードに注目！日本の飼い主様に合ったペットフードを追求しました。

その結果・・・

■元々手作りをしていた
■手作りフードに移行したい
■これまであげていたフードにトッピングで使いたい

という飼い主様に選ばれ、愛されるフードとなりました。

安心、安全なフードとしての価値だけでなく、愛犬が美味しそうにごはんを食べる姿が飼い主様の満足度の高さにもつながっています。

ココグルメは、飼い主様と愛犬の双方に満足感の高い体験をお届けすることができるのです！

●スピード感ある商品開発

ココの会社では、D2C（Direct to Consumerの略）という方法でココグルメを販売しているため、直接お客様とつながれますつながれますお客様の声をスピード感を持って商品開発に活かすことができます！

実際にユーザーインタビューを行うなどして、これまで6度もの改良を行いました。
その一部を紹介したいと思います。

■2020年4月
飼い主様から「内容量が多い」というお声をいただいていたため1袋あたりの内容量を150gから100gへと変更

■2021年4月
お客様からのご要望の多かった全原材料の国産化

少しずつですが、販売開始から2年間という短い間で6度もの改良を実施しました。その結果長期ユーザーの解約率わずか5％という結果をもたらしました！

愛犬の健康を願う飼い主様に信頼していただけていると思うと嬉しいです(U^・^U)♪

●SNSの活用

SNSでもD2Cの強みを生かし、ココグルメを身近に感じてもらえるよう工夫しました。あえて主観的な主張を抑え、ユーザーさんによるリアルな口コミを投稿していただけるようにしました。

そうしてユーザーさんから届いたリアルな口コミによって、ココグルメに対する信頼感や安心感が高まり、新しくココグルメを選んでくださる飼い主様も増え、結果として月次売り上げは昨対比で400％増になりました。

あまり数字に強くないココでも400%増がすごいのは分かります！

そして、ユーザーさんからの温かいお言葉に支えられているのだと感じます。
いつも本当にありがとうございます！

●ココグルメのこれから

お客様からのご要望をもとに、新たなレシピや療法食の開発、さらにネコちゃんや他の動物用のフード開発など、たくさんの飼い主様のニーズに応えられるように頑張ります！

今回、ココグルメの累計販売食数が300万食突破という嬉しいご報告と一緒に、ココグルメの人気の理由についてお話ししました。

ペットの健康を願う飼い主様の力になりたいから、これからも飼い主様のお声に寄り添い、本当に求められるペットフードを目指します！

これからもココグルメをよろしくお願いいたします！

最後までご覧いただきありがとうございました。

次回もお楽しみに！

〜うちの子と絆を深めるごはん時間に〜

ココグルメを美味しい！と喜んで食べる
うちの子を見て飼い主さまも嬉しくなる
そんな愛犬との絆が深まるごはん時間を
ぜひ、ココグルメで体験してください