【#起業】要約•ポイント@名刺一枚で１０分話せる会話力　著者櫻井弘

名刺一枚で１０分話せる会話力　櫻井弘

名刺交換というのは初めて相手に会う時＝第一印象を決める時にする行為

①相手に興味を持ち相手のことを知る
②緊張をほぐし、信頼関係を構築する
③目的を共有する→名刺を交換するというゴールを明確にする

初対面で相手の心を開く方法
→思わず相手が心を開く３つのコツ
１、明るく大きな声で挨拶
→フルネームで、呼吸をゆっくり
２、アイコンタクトで受信送信の回路を作る
→目を見るのが苦手な人は鼻をみる。片目を見る、ネクタイをみる
３、肯定的なスタンスで相手を考える

名刺はその人の情報が書かれた大切なツール

相手の言葉をよく聞く。相手が言いたいことを理解する
※理解する→質問する
し・・趣味仕事
か・・家庭かぞく
け・・健康

※なるほど〜よくわかりましたをやめる技

た・・例えばどういうことでしょうか
ち・・ちなみに〜の場合はどうでしょうか
つ・・つまり〜ということですかね
て・・どの程度でしょうか
と・・とおっしゃいますと

今ここにいる相手と同じ目線で交互に言葉をやりとりする
→目の前の相手が暗いのは自分が暗い顔だから

＊名刺にあるロゴマークに注目
１、ロゴマークは地域性、バックグラウンドを探る
センスが良い、響きや文字を褒める
２、名刺を渡すとき
安倍川餅の阿部です〜とかワンクッションを

↓
CREC法
１、結論　conclution
2、理由　Reason
3、証明実証　Evidence
４、結論　Conclusion
→最初の結論に至る

OR

ADEA法
１、assertion 温度に主張を述べる
２、Date データを示す
３、Example 具体例を示す
４、Assertion 冒頭の主張を述べる

コミュニキーションは
言語（言語、文字、手話）と非言語（態度、表情仕草、服装などの身なり、声の調子）→コトバ、ココロ、コウドウの３つのコがある
言葉はわかりやすく丁寧に、心は相手への敬意、好意や信頼感、誠意など
行動は礼儀正しく目的にかなった表情、態度

●お役立ちフレーズ
→相手の自尊心を刺激する
〇〇さんにはかないません、そういう見方があるんですね。全く気が付きませんでした。悔しいけど私の負けです。結構やりますね。さすがですね。すごく勉強になります。

→言い出しにくいことを相手に伝える
ちょっとよろしいでしょうか、恐れ入りますが、お尋ねしてもよろしいでしょうか。お話中失礼いたします。不躾な質問で恐縮なのですが

→会話に詰まったら？
ところで最近どうですか？さっきから気になっていたのですが

→話を具体的にしたい時
例えばどういうことでしょうか。一言で言うとどう言うことでしょうか。
もし００さんならどうしますか。ちなみにこういう場合はどうなりますか。

→頼み事を感じよく断りたいとき
今はあいにく〜で手一杯なのです。〜だったらお手伝いできます。

→うっかり失言してしまったとき
今の発言は〜と言う意味です。言葉が足りず申し訳ありません。
今のはもちろん良い意味です。

発信し続けることは本当に大事ですよね(=´∀｀)人(´∀｀=)もっと色々なアウトプットをみたい方はHPも見てみてください。

株式会社Bijinaz