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ひーぼー@元銀行員
2022年8月11日 18:16
前回の投稿では、営業全般に言えることですが、交渉前の心構えについてお話しました。今回は、実際にお客様と交渉を開始した際の「ヒアリング・顧客ニーズの引き出し方」についてお話したいと思います。「ヒアリング」そもそもヒアリングとはどういう意味でしょうか？ビジネスにおいては、「相手の話を聞いて情報収集すること」を意味します。以前の投稿でもお話しましたが、売込営業の交渉は、お客様の情報を
2022年8月8日 18:33
前回の投稿では、売込営業(金融商品の販売)の案件探し・リスト作成についてお話しました。今回は、次に大事な事前準備である「顧客情報の調査」についてお話したいと思います。「顧客情報の調査」案件リストは時間をかけて満足できる数が揃ったぞ。さぁ、これからお客様へガンガンに営業するぞ！と言って、「出たとこ勝負」で営業をしていませんか？その前に絶対やらなければならないことがあります。それは、「
