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MUPウサギクラス

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#営業編

営業講座⑥　人は物を買わない！◯◯を買う？【MUPウサギクラス】

人は何かを買うときに物を買ってると思ってませんか？　でも実は人って物を買ってるんじゃないんです。 ①「人は物ではなくて◯◯を買う」人は購買行動、何かを買うという行動を起こしたとき、物ではなくて「改善」あとは「体験」や「感動」を買っています。例えば、水を買う→なぜ買ったのか→喉が乾くから。喉が渇いたので水が飲みたい→水を買うことにより喉の渇きを潤す（改善）→そのために水を買う。つまり、人が購買行動を起こす時、もちろん物を買っていますが実はその先にある「改善」や「体験」だったり

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営業講座⑤　ここで失敗したら商談不成立！？全員やるべきクロージング【MUPウサギクラス】

クロージングとは、最終的にお客様に対して金額を提示し「買ってください」といういわゆる商談の最後の部分です。商談の最後に行うと思われがちなクロージング。実は、商談開始直後から始まっています。 ①オープニング=クロージング商談が始まると同時に始まるクロージング。商談の一番最初、席について商品の紹介をする前に、お客様にこう言いましょう。「今からご紹介する商品を気に入ってもらえたら実際に購入を検討していただけますか。」そしてお客様から『わかりました。はい。』というYES取りをします

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営業講座③　訪問前にはすでに決まっている。営業に行く前にやるべきこと【MUPウサギクラス】

今回は営業の基本、事前準備編です。営業において1番大事なのは〝商談〟ではなく〝事前準備〟です。商談の結果を大きく左右する事前準備で何をすれば良いのか、今回は３つのポイントについて分かりやすくお話していこうと思います。 ①アポイント取る時の注意点商談のアポイントを取る段階で、あなたはどこまでお客様と話を詰めていますか？　もちろん何月何日何時にこいつはくるんだと言う日時のすり合わせは必要ですが、1番の理想はお客様とあなたの間で〝この営業マンはこの日のこの時間にこのことについて話

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営業講座②　営業をする上で必ず気をつけるべき身だしなみ【MUPウサギクラス】

お客様にとって営業マンの第一印象、人の評価は身だしなみで決まると言っても過言ではありません。一番大事なのは身だしなみで〝損をしない〟ことです。あなたはきちんと〝損をしない〟身だしなみができているでしょうか。 ①営業たるもの会社の看板営業は提案が良ければいい、商品が良ければいい、そう思っていませんか？　 答えはNO。それだけではだめなんです。皆さん、それぞれ色んな商品を扱っていらっしゃると思います。価格帯も数百円〜数百万、ものによっては数千万と高額なものもあると思いますが、

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営業講座①社会人として必要な営業の基礎【MUPウサギクラス】

①はじめにみなさん、営業営業ってよく聞くと思いますが、〝営業って何か〟ということを考えたことはありますか？　あんまりないですよね。このシリーズでは営業とは何なのか、基礎の基礎から心理学を用いたテクニックや実践的なノウハウまで、最終的にはご自身の営業スキルに磨きをかけていただけるようスキルをできるだけ噛み砕いてお伝えしていきます。 ②営業はビジネスの基本そもそも〝なぜ営業が必要なのか〟ということについてですが、営業というのはビジネスにおいて最も基本の部分です。どんな職種におい

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