楽天モバイルに切替が不安な方へ是非読んでほしい

楽天モバイルに切替えることが不安な方は一定数いる。
現に私がそうであったし、楽天モバイルユーザー歴約4年にもなると色々な方から相談を受ける。

今回は少しでも不安点が取り除ければと思いここに書きたいと思う！
結論から言うと「楽天回線対応機種を持っている人全員楽天回線に切り替えるべき！持っていない人は即機種変するべき！」

今から話すことはデメリット部分の様に捉える方もいるかと思うがぜひ読んでほしい。

私は今現在東京都23区外に住んでいる、勿論住んでいる市町村も楽天回線圏内だ。
それなのにも関わらず、不具合が多発していた。

・ほぼパートナー回線しか使えない
・楽天回線からパートナー回線（au）に切り替わるタイミングで圏外になる。
・圏外になるといつ復旧するかもわからない。

勿論、楽天モバイルサポートにチャット相談しました！

・楽天対応機種か確認
・現在のバージョン確認
・現在のお住まいや症状が出た場所について
・スマートフォンの再起動
・初期化

上記内容を全て報告し、行なったが結果症状は改善せず。
タダより高いモノはない。アンリミットにプラン変更しなければよかった…と後悔。
所詮大手と違って対応もちゃんとしていないだろうから、もう他社へ乗り換えようか…
セカニチさんはあれだけ楽天モバイルに切り替えないと損！と言っていたが、あの人は何一つデメリット点を挙げてなかった。
絶対楽天モバイルの回し者だ…と

（↑セカ二チさんの楽天モバイルnoteはこちら）

そんなある日、楽天モバイルから電話が来たのだ！

「こちらでお調べしたところ、Aya様の生活圏内、使用しているスマートフォンも楽天回線対応機種で問題はないが、現状として症状が出ているので今後また圏外になった時のためにドコモ回線SIMと代替機をお送りしてもよろしいでしょうか？
勿論料金は頂きません。使用するSIMは30GBまで使用可能です。通話は無料です。」

所詮大手キャリアとは違う。だからサポートも特になし。と少しでも思ったこの私を許してくださいっっっっっっ
そしてセカニチさん、騙されたなんて言ってすみません！！！！！！

そして届いたスマートフォンがこちら

HUAWEI P39 Lite

楽天モバイルで購入すると税込36,168円するスマートフォンだ。
どうせ昔の1円携帯の様な低スペックスマートフォンが届くのだろうと思った私を許してください、楽天さん！！！！

それからの私のスマートフォンの使い方としては

・基本Google pixel 4aをメインで使用
・圏外や不具合が出た場合は代替機のHUAWEIのスマートフォンを使用

そして今

最近圏外になることが少なく代替機の使用頻度も減った頃、楽天モバイルからこんなメールがきた。

正直言うと、とりあえず代替機渡して一部の不具合が出ているユーザーは黙らせとけばいい。サポートはこれで終了なのかと思っていた。（無料なので）
だが、利用エリアの電波改善対策をしっかりやってくれていたことに驚き、そして感謝しかない。（無料なのに）

今現在、楽天モバイルを使用している上で不具合点や困っていることは何一つなく、改めてアンリミットへ移行してよかったと思っている。

最後に、楽天アンリミットへ移行を検討している方へのアドバイスとしては

楽天回線対応機種を使用しているか

それだけは絶対に確認して頂きたい。何があってもだ。
サポートの方と幾度となく話してみて分かったのが
楽天回線対応機種でなければサポートしてくれないと言うことだ。

あと「どうせ田舎だから楽天回線エリア外だ」と諦めているそこのあなた。
楽天回線エリアはどんどんエリア拡大しているのでぜひ確認してほしい。

楽天回線エリア確認はこちら

楽天モバイル含め大手キャリアや格安SIMの会社全てに言えることがある。
どの携帯会社を選んでも何かしら不満や不具合等は避けては通れない。
だったら何を基準に携帯会社を選ぶべきか。

それは誠実に対応してくれるメーカーなのか、それこそが選択する上での最重要するべきポイントだと私は思う。

楽天モバイルアンリミットは4/7迄1年間無料で契約できる！
その後も~2,980円で無制限だ！おすすめです！