書籍「マーケターのように生きろ」からの気づき
30代の若手社会人の方々に向けて、本書から得た多くの気づきを共有します。「やりたいことが見つからない」という悩みを解決するための手助けになるよう、具体的なアイディアと行動をお伝えします。
○ Kindle Unlimited対象です。（2023/07/24時点）
マーケティングの本質とその活動
マーケティングの活動は、ひとえに販売活動だけではありません。それは、消費者のニーズや願望を理解し、それに対応した商品やサービスを提供し、価値を伝えることで取引を促進する一連の活動です。
マーケティングの本質的な活動は、「調査、分析、計画、実行、評価」の5つのステップからなるプロセスです。このプロセスを通じて、価値を生み出し、それを伝え、そして交換する活動を行います。
マーケティングの4つのステップ
市場を定義する：このステップでは、具体的に誰が自分たちの商品やサービスを必要としているのかを理解し、それを「ターゲットマーケット」として定義します。たとえば、「子育て中のお母さんたち」や「健康志向の高い若者」などを具体的なターゲットとすることができます。
価値を定義する：ターゲットマーケットが何を求めているのか、何に困っているのかを深く理解し、そのニーズや問題に対してどのような価値を提供できるかを定義します。このプロセスは一種の問題解決活動とも言えます。
価値をつくりだす：決定した価値を商品やサービスとして具現化します。これには製品開発、価格設定、品質管理などの活動が含まれます。
価値を伝える：作り出した価値をターゲットマーケットに伝えるためのプロモーション活動を行います。これには広告、PR、販売促進活動、SNSやインターネットを利用した情報発信などが含まれます。
自分の才能と他人のニーズのバランス
"マーケティングのように生きる"とは、他人のニーズに応えることを意味します。一方で、「自分の才能や好きなことも大切にする」という考え方を持つことも大切です。これは「芸術家のように生きる」と言えます。両者は対立するわけではなく、バランスを取ることが重要です。自分の才能や好きなことを活かしながら、それが他人にとっての価値となるような活動を追求することが理想的です。
価値は「感じられるもの」
最後に、価値は「相手が感じるもの」ということを忘れてはなりません。価値とは、商品やサービスの物理的な特性だけでなく、それによって顧客が得られる満足感や体験も含まれます。
例えば、ある人にとって高価なデザイナーバッグを持つことは、その品質や機能だけでなく、自己表現やステータスを示す手段としての価値を持ちます。同様に、エコロジーに配慮した製品を選ぶことで、「自分が地球を守る行動をしている」という自己満足を感じることも価値となります。
これらの考え方を生活や仕事に活かすことで、自己実現を図りながら、他人に価値を提供することができるようになります。そしてそれが「自分のやりたいことが見つからない」という悩みを解消するきっかけになることでしょう。
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