電気のありがたみ

こんにちは！

5月24日。

4月のやる気も少し停滞してくる時期かなと思います。

改めて自分の掲げた目標を思い出しましょう。

そしてそもそも目標は常に見えることが大事ですので意識しなくても目に入るようにしておくのが効果的です。

そんな訳で本日のテーマは

「電気のありがたみ」です。

先週、初めて電気を止められました、、

23:00すぎに自宅に帰ったところ

電気がつかず、ブレーカーかと思いましたが

付け直してもつかず、他の部屋はついてる、、

ということで中部電力の24時間サービスに問い合わせ。

そして既にやったブレーカーのOFF→ONをもう一度やらされ、調べてもらったらそもそも契約されていないとのこと。

私はソフトバンクでんきなので

ソフトバンクに引越しの手続きはしたのですが

どうやらそこが上手くいっておらず契約できてなかったようです。

契約してない電気が1ヶ月使われていたから止めたそうな、、

もう諸々呆れましたが

どうやら中部電力ではどうすることもできず

そのまま朝を待ちました。(おかげで冷蔵後の中身は全滅です)

そして翌朝、ソフトバンクにかけたところ

番地が間違っていたため解約だけ受理され新規契約はできていなかった。電話をしたが繋がらなかったため。との回答でした。

ここに関しては新築物件で番地が途中変更あったのか私が合っていたのですが登録が違っていたようです。ここに関しては管理会社のミスですがその連絡を電話一回で終わらせて留守電にも入れず折り返しても回線が混み合っていて繋がらなかったという状況で止めることに対しては流石に疑問だったのでそのままぶつけましたが話にならず、、

その後管理会社にも電話しましたが

たらい回しで呆れ、怒る気にもなれずでした。

長くなりましたが今回のことからの学びは

電気がないと何もできないということ。

そして、ここまでの怒り状態になっては

何を言っても言い訳になる。

ひたすら傾聴→復唱し心情によりそう

以外ないかなということ。

今回のソフトバンクのコールセンターの方は

繋がらなかった場合、契約できないことになってますのでの一点張り。そういうオペレーションなのだとは思いますがこんな対応はあり得ませんね。

皆さんもクレーム対応する際は見えない怒りがある事を考えておきましょう！

本日は以上です。

【今日のプチ雑談】

「最近のパンケーキがフワフワすぎる件」

そのままなんですがスフレパンケーキというか

食べた瞬間に生クリームみたいになくなるパンケーキが多すぎてもう少し食感を残してと思います。

挙句オムライスもスフレオムライスなるものができて食感が謎すぎました。

何事も行き過ぎは、、

まー人それぞれ好みはありますねー

ではまた来週！