3分でスタートアップ企業紹介！地域密着日用品宅配サービス「GoPuff」

今回紹介するのは地域密着日用品宅配サービスを提供する「GoPuff」です。

参照:GoPuffホームページ

企業名:GoPuff
本国:米国
URL:https://www.gopuff.com

会社概要

日常生活品（酒、食品、ピザや果物など）の宅配サービスを提供。日用品を30分-1時間程度で届けてくれる配達スピードと品揃えの多さが強み。
通常の配達サービスでは配送料で収益化を図っているが、配送料は一律で$1.95（約215円）という良心的な価格設定がされている。主な収益源は商品販売マージン。

見解

AMAZONやイトーヨーカドーなどのネットスーパーは注文から配達まで数日かかることを考えると、出前とほぼ同じこのスピードはなかなか真似ができない。少し単価の高い商品が手軽に購入できると考えるとほぼコンビニと同じ役割を担っているので、高齢者にも需要があるだろう。

今後は顧客データを活かしたアプローチが可能になってくるだろう。（例えば夜間の宅配が多い人には、夜間の方が安くなる電気料金プランの提案など）

自社で倉庫を持つ+配送手段を持つ+地域に応じた顧客特性や情報を握ることが必要なので、全国展開ではなく各地域で主要なサプライヤーと提携し、例えばUberや出前館などと連携してシステムを作り上げれば似たようなサービスも可能になりそうだ。