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【隔週で水曜日に配信中!】あめつちメルマガ

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全国の宿泊施設様を中心に隔週でお届けしているメルマガの内容を、こちらでもお届けしてまいります!
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#カスタマージャーニー

唯一無二のおもてなしを実現するために〜「旅館花屋」編 あめつちメルマガ【vol.10】

こんにちは。 本日は、信州・上田別所温泉の「旅館花屋」さんについてご紹介したいと思います…

唯一無二のおもてなしを実現するために〜今すぐ出来る3つのステップ ⑤あめつちメル…

今号では、前号からの続きで、顧客体験を実現するためのインタフェース(価値を提供する媒介)…

唯一無二のおもてなしを実現するために〜今すぐ出来る3つのステップ ④あめつちメル…

前号では、カスタマージャーニーマップを使って、現在の宿の状況を可視化していただくプロセス…

唯一無二のおもてなしを実現するために〜今すぐ出来る3つのステップ ②あめつちメル…

こんにちは。 前回のメルマガでは、唯一無二のおもてなしを実現するステップに向かう前段で陥…

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