＜ISOアルファ通信＞ vol.92 ISOリフォームのすすめ

おはようございます。
アルファエスアイ藤本です。
 
最近ハマっているドラマがあります。
阿部サダヲが主演を務め、宮藤官九郎が脚本を手がける
TBS系金曜ドラマ「不適切にもほどがある！」をご存じですか？
 
1986年に暮らす“昭和のおやじ”である阿部サダヲが
2024年の現代にタイムスリップする話です。
昭和のおやじの価値観が令和でどう映るのか、
現代の社会に問題提起する面白いドラマです。
 
ということは
 
『時代が変われば、価値観が変わる。』
 
ISOも世代ごとに、捉え方が違っている、言えます。
 
20年前に取得するときに作成したマニュアル、
10年前に新しい設備を入れたから作成した手順書、
今の世代の方々にはピンとこないばかりか
面倒おやじ的な、印象になっている可能性があります。
 
そこで、藤本からのご提案『ISOのリフォームをしませんか。』
 
古い家をリノベーションするように、
古くなって劣化した部分を修理し、
新しい要素を取り入れ、
より快適で美しい家に生まれ変わらせる。
つまり古くなった表現や間違った使い方を修正し、
若い方々が『理解できる言葉になっているのか』と
より適切なコミュニケーションツールにする作業です。
 
若夫婦を迎え入れる二世帯住宅の主となったISO導入世代。
どうぞ、暮らしやすい造りにして、互いに共存できるISOにしてください。
 
何より、ISOを通して世代間ギャップを埋めていければいいですね。
 
それでは本日も『アルファ通信』をチラ見しながら、
張り切って一日をお過ごしください♪
 
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【INDEX】
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【1】ISOをぶっ壊せ。『内部監査をぶっ壊せ』
【2】～アルファの玉手箱～　
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【1】ISOをぶっ壊せ。『　内部監査をぶっ壊せ　1　』
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角本です。
新年度になったこともあって、
訪問セミナーに伺う機会が増える時期です。
新しいお客様に伺って、ISOの話しをすることはとても楽しい時間です。
 
一般的には『内部監査員育成』というお題が多いのですが、
『不適合の抽出ができない』ことを課題にしていることが多いので
事前に『品質マニュアル』をお預かりして、解決策を探ります。
 
内部監査規定の課題か
事前会議なのか
チェックリストなのか・・・
 
・・・と思いきや
 
そもそも品質マニュアルが難しい～～　!!
 
専門家の私であっても読んでも理解が進まない。
つまり、原因は『品質マニュアルの難解さ』にあることがわかります。
マニュアルの読み取り(意味がわからない)という課題を放置したままで、
『不適合の抽出ができない』ことを問題視していませんか。
 
前職の外資系コンサルティング会社の入社面接試験で
入社動機でもなく、履歴の確認でもなく
『小学校5年生を対象に国会の仕組みを3分間で説明する』
という項目がありました。
 
難しいことを難しいままにすることは簡単
難しいことを簡単にわかりやすくすることが難しい。
わからないことをわかったことにして
わからないまま、しなければならないことをする。
 
ご担当者の方々、内部監査員セミナーに1回出席したところで
規格を理解し、マニュアルの理解をしようというのは無理というもの。
教育を何度もしなければ、理解はできません。
 
結局、それなら我々が変わるしかない。
品質マニュアルの改善をしなければ、内部監査を理解し
『ぶっ壊す』に至らないのは確かだということです。
 
次回は、『内部監査をぶっ壊す2』 ISOの変え方をお伝えします。

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【2】　アルファの玉手箱　～ 昭和の常識は令和の非常識!? 【せらびぃ連載版】～
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今回ご紹介をするのは、
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昭和の常識は令和の非常識!? 【せらびぃ連載版】
もぐら著
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私たちが子どもの頃は当たり前だったことが、
令和の時代では通用しなくなっているらしい!?　
学校での学びや指導、日常の中で普通に目にしていたアレやコレ…。
幼い頃に身に着けた知識は幻に――？　
過去と現在を比べて、徹底解説されています！
 
ぜひご一読ください♪
 
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《編集後記》
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藤本です。
実は藤本は来月より介護のために、お休みをいたします。
アルファに入社し、父が他界し、結婚し、母が他界し、
ジェットコースターのような数年をISOとともに過ごしてまいりました。
そして今後主人の父母の介護となりまして、家族との時間を
取っていこうという決断をし、一旦ISOをお休みいたします。
しばしのお別れになりますが、
今後ともアルファ通信をよろしくお願いいたします。
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●アルファ通信
発行日 : 毎月1日・15日頃発行
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編集者：藤本亜希子