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anarita
生産性の高いチーム
生産性の高いチームは、
全員の発言量が同じくらいです。
会話での平等な話者交換が必要ということです。
能力の高いチームはまた、
社会的感受性の平均値が高いこともわかりました。
つまり、
声のトーンや顔の表情など非言語的な手がかりをもとに、
お互いの感情を直観的に読み取る能力に長けているのです。
言葉をさえぎらず、情報やアイデアを交換しやすい雰囲気をつくっていたのです。
ストーリーテリングを話すようにする、
相手の言動をミラーリングすると効果が高いです。
チームとして人として、
心を満たしてくれるのは、
自分が素晴らしい会話に加わり、
そこでお互いに耳を傾け、
考えを発展させ合うことです。