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世界を映す鏡を見る人

発言したことに責任感を持とうと、有言実行!
結果、行列に1時間並ぶことになるとは。

私は待ったり、並んだり、そこにじっとしているのがとても苦手なのです。

1時間かかるとは知らなかったから、並べたのでしょう。

お店の人は一生懸命に頑張っている。

私は友だちと連絡をしたり、ゲームのレベル上げをしたり、読書をしたりと時間を有効活用していました。

そして自分順番が近くなり、本を閉じてお店を観察します。

なんでこんなに時間がかかるのか⁉︎
それは、客観的に見た人だからこそ、わかるのかもしれない。

①先に注文を受けておく。
②インターネット予約をできるようにする。
③レギュラー商品、それ以外と動線を分ける。
④行程がを短くする。

殆どの客が、何を買うかをとっくに決まっていて、殆どがテイクアウト。
そして商品は続々と出来ている。

レジ前での行程が多すぎるのだ。

これを誰でも簡単に、ミスなくできるようにすればいい。

インターネットでなくて、用紙での注文でも早くできるはず。

そんなに頑張らなくても、もっと効率的に楽に働けるよと見ていて思いました。

それも、かつての自分と重ねて見えたのかもしれません。

その頃は、どんな提案をしても「自分が楽することしか考えていない。」と自己中心的な人だと、半笑いされたり、怒りをぶつけられて終わりました。

それはその人たちが、そう思っていたから、私を鏡として見ていたに過ぎない。

私が効率化に働くようになったのは、ものぐさな性格や、おっちょこちょいな一面があったから。

1番は、残業するなと言われるのに、どんどん仕事を増やされて、自分が変わるしか、できるようになるしか、その時は方法が見つからなかったから。

今なら「逃げてしまえ!今すぐやめな!」とその時の私に言ってあげたい。

あの時の私の経験が、今に生きている。
そして人に伝えることができる。

経験は宝物。

最後までお読み頂きありがとうございます。

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