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★特選記事★カスタマーサクセスまとめ

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ありがたいことにカスタマーサクセス界隈の盛り上がりから有用な記事も増えてきたのでCS経験10年超の私が選んだ特選記事をまとめます！

運営しているクリエイター: あかつきんぐ（牛見暁）

#customer_success

【保存版】カスタマーサクセス業務の全体像を紐解く

0. カスタマーサクセスとはここ数年で急速にその重要性が認識されてきたカスタマーサクセス。…

丸田絃心 #レクシエス #LECCS #カスタマーサクセス #CS #CSカレッジ

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CSカレッジ Vol.6 – Sansan様に学ぶ、カスタマーサクセス実行戦略のすべて

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