小売メディアの新たなトレンド: 三菱食品と unerry の戦略的パートナーシップの事例研究　Emerging Trends in Retail Media: A Case Study of Mitsubishi Food's Strategic Partnership with unerry

Title: Emerging Trends in Retail Media: A Case Study of Mitsubishi Food's Strategic Partnership with unerry

In recent years, Japan has witnessed a surge in the activation of the retail sector, driven by a concerted effort among retail enterprises to capitalize on their data resources for the launch of a groundbreaking advertising service known as "Retail Media." This phenomenon has not only attracted specialized advertising technology development firms but has also seen the entry of industry giants such as Google, major IT corporations, advertising agencies, and even food wholesalers. The landscape is quickly evolving into a competitive arena.

A notable player in this burgeoning market is Mitsubishi Food, a leading food wholesaler. On August 14, 2023, Mitsubishi Food took a significant step towards advancing Retail Media development by entering into a capital business alliance with the location-based venture, unerry. The collaboration between these two entities has been ongoing since 2022, and the success experienced during the one-year business partnership prompted Mitsubishi Food to make the strategic decision to invest further in unerry. The aim is to leverage unerry's technology for developing a Retail Media Network and combine it with Mitsubishi Food's extensive business reach, involving 3,000 retail businesses and 6,500 food manufacturers, to target market expansion.

Mitsubishi Food's Executive Officer and Marketing Development Department Head, Hiroshi Koyama, explained the company's foray into Retail Media development from the perspective of its food wholesale business. The catalyst for this initiative was the limitations of existing sales promotion methods. Koyama noted that traditional retail promotion strategies primarily revolved around discounts and flyers, while manufacturers relied heavily on mainstream advertising channels like television commercials. However, the effectiveness of these approaches has gradually diminished. Recognizing the need for new consumer touchpoints from both retailers and manufacturers, Koyama stated, "We judged that, as an intermediary with transactions with both 3,000 retailers and 6,500 food manufacturers, we could potentially build a cross-cutting advertising network."

In their medium-term management plan announced in June 2021, Mitsubishi Food positioned itself as a supporter of both retailers and manufacturers. Their strategy involves maximizing Return on Investment (ROI) through the integration of digital advertising and in-store operations, contributing to the creation of new value and increased sales. Retail Media appears to be a crucial pillar in realizing this strategy.

However, the landscape in Japan differs from advanced Retail Media markets such as the United States, where retail giants like Walmart and Amazon handle advertising service development themselves. This raises the question of why a food wholesaler, an intermediary in the food distribution chain, is venturing into advertising services development. Koyama attributes this to the unique business practices in Japan, where diverse food cultures exist, and products specific to particular regions thrive. Mitsubishi Food, positioned as a wholesaler dealing with both nationally popular products and region-specific bestsellers, believes it can propose finely tuned marketing strategies by comprehensively understanding the diverse product landscape.

Moreover, Japan's retail scene comprises numerous local retailers like supermarkets, each deeply rooted in its respective region. Unlike companies such as Walmart or Amazon with a dominant market share, Mitsubishi Food recognizes the importance of scale in advertising services. Koyama expressed, "As a standalone entity, it is challenging to achieve serviceability, and without network integration, creating value as a media platform becomes difficult. That's why we believe there is room for our involvement, dealing with 3,000 retailers in our network."

Despite its ambitions, Mitsubishi Food faces a challenge in lacking a dedicated team for developing digital advertising platforms. To address this gap, the company has collaborated with unerry, a company with expertise in utilizing a network of 2.1 million beacons (radio wave transceivers) across the country. Unerry has developed an advertising service called "Beacon BankAD," utilizing real-time movement data collected from these beacons. This technology enables the detection of store visits when users interact with the beacons, and in recent years, unerry has focused on developing technology that links retail store visitor data and purchase data without collecting personal information.

While unerry possesses advanced technological capabilities, its sales structure posed a challenge. Limited direct interaction with retail stores and manufacturers, especially concerning valuable purchase data, proved to be a hurdle. In the pursuit of developing Retail Media, the provision of purchase data is crucial for both targeted advertising and measuring advertising effectiveness.

In response, the collaboration between unerry and Mitsubishi Food seeks to complement each other's weaknesses. By combining unerry's technology with Mitsubishi Food's well-established relationships with retailers and manufacturers, the aim is to construct a unique Retail Media Network tailored to the Japanese market. This joint development project has thus been set into motion.

Koyama emphasized that while manufacturers are the primary advertisers for Retail Media, unerry's platform can also serve as a promotional tool for retailers by enhancing store visit frequency and customer spending per visit. The goal is not only to generate advertising revenue but also to provide value that contributes to the core business growth of retailers.

From this perspective, Mitsubishi Food's strength as a wholesaler lies in its ability to flexibly manage product arrangements in conjunction with advertising. Koyama pointed out that Mitsubishi Food's unique advantage is its ability to propose product combinations by having comprehensive knowledge of what products are stocked in each store. This flexibility ensures that even if an advertisement is delivered to an area without available stock, Mitsubishi Food can swiftly arrange for product delivery. Such flexibility is a distinctive feature of wholesalers, and it holds the potential to contribute to increased sales for both retailers and manufacturers.

In conclusion, the collaboration between Mitsubishi Food and unerry in the development of Retail Media exemplifies the evolving landscape of advertising services in Japan. This strategic partnership seeks to leverage technological expertise, comprehensive data, and established business relationships to overcome challenges and create a Retail Media Network tailored to the unique characteristics of the Japanese market. As the Retail Media market continues to expand, this case study provides insights into the dynamic intersection of traditional industries and emerging digital advertising platforms.

タイトル: 小売メディアの新たなトレンド: 三菱食品と unerry の戦略的パートナーシップの事例研究

近年、日本では小売業界の活性化が急速に進んでいます。これは、小売企業がデータ リソースを活用して「リテール メディア」として知られる画期的な広告サービスを開始するための協調的な取り組みによって後押しされています。 この現象は、広告技術開発の専門企業だけでなく、Googleなどの業界大手、大手IT企業、広告代理店、さらには食品卸売業者なども参入している。 この状況は競争の場へと急速に進化しています。

この急成長する市場で注目すべきプレーヤーは、食品卸売大手の三菱食品だ。 三菱食品は、2023年8月14日、位置情報ベンチャーのunerryと資本業務提携を締結し、リテールメディア展開の推進に向けた大きな一歩を踏み出しました。 これら 2 つの組織間の協力は 2022 年から継続されており、1 年間の業務提携中に経験した成功により、三菱食品は unerry にさらに投資するという戦略的決定を下すことになりました。 unerryの小売メディアネットワーク開発技術を活用し、小売業3,000社、食品メーカー6,500社を抱える三菱食品の広範な事業展開と組み合わせて市場拡大を目指すのが狙いだ。

三菱食品の小山宏執行役員マーケティング開発本部長は、同社のリテールメディア展開への取り組みを食品卸売事業の観点から説明した。 この取り組みのきっかけは、既存の販促手法の限界でした。 小山氏は、従来の小売プロモーション戦略は主に割引やチラシを中心に展開されていたが、メーカーはテレビコマーシャルなどの主流の広告チャネルに大きく依存していたと指摘した。 しかし、これらのアプローチの有効性は徐々に低下してきています。 小山氏は、小売業とメーカー双方の新たな消費者タッチポイントの必要性を認識し、「小売業3,000社、食品メーカー6,500社との取引を仲介することで、横断的な広告ネットワークを構築できる可能性があると判断した」と述べた。

三菱食品は2021年6月に発表した中期経営計画で、小売業とメーカーの双方を支える立場にあると位置付けた。 同社の戦略は、デジタル広告と店舗運営の統合により投資収益率（ROI）を最大化し、新たな価値の創造と売上増加に貢献することです。 この戦略を実現する上でリテールメディアは重要な柱となるようだ。

ただし、日本の状況は、ウォルマートやアマゾンなどの小売大手が自ら広告サービスの開発を担当する米国などの先進的な小売メディア市場とは異なります。 食品流通チェーンの仲介業者である食品卸売業者がなぜ広告サービスの展開に踏み出すのかという疑問が生じる。 小山氏は、これは多様な食文化が存在し、地域特有の商品が盛んな日本独特の商習慣にあると分析する。 三菱食品は、全国的な人気商品と地域の売れ筋商品を扱う卸売業者として位置付けられており、多様な商品環境を総合的に理解することで、きめ細かなマーケティング戦略を提案できると考えています。

さらに、日本の小売業界は、スーパーマーケットなどの地域に根ざした多数の小売業者で構成されています。 圧倒的な市場シェアを持つウォルマートやアマゾンのような企業とは異なり、三菱食品は広告サービスにおける規模の重要性を認識している。 小山氏は「単体でサービス性を実現するのは難しく、ネットワークを統合しなければメディアプラットフォームとしての価値を生み出すことは難しい。だからこそ、ネットワーク内の3,000社の小売店と取引する当社には関与の余地があると考えている」と述べた。

三菱食品は、その野心にもかかわらず、デジタル広告プラットフォームを開発する専任チームが不足しているという課題に直面しています。 このギャップに対処するため、同社は全国210万台のビーコン（電波送受信機）のネットワーク活用のノウハウを持つunerry社と提携した。 Unerryは、このビーコンから収集したリアルタイムの移動データを活用した広告サービス「Beacon BankAD」を開発した。 この技術により、ユーザーがビーコンを操作することで来店を検知することが可能となり、近年unerryでは個人情報を収集することなく小売店の来店者データと購買データを連携させる技術の開発に注力してきました。

unerry は高い技術力を有している一方で、販売体制に課題がありました。 特に貴重な購入データに関して、小売店やメーカーとの直接的なやりとりが限られていることがハードルとなっていることが判明しました。 リテール メディアの開発を進める上で、ターゲットを絞った広告と広告効果の測定の両方において、購入データの提供が重要です。

これに対し、unerryと三菱食品の協業は、互いの弱点を補うことを目指している。 unerry の技術と、三菱食品が小売業者やメーカーと確立した関係を組み合わせることで、日本市場に合わせた独自の小売メディア ネットワークを構築することを目指しています。 こうして今回の共同開発プロジェクトが動き出すことになった。

小山氏は、小売メディアの主な広告主はメーカーだが、unerryのプラットフォームは来店頻度や来店当たりの顧客支出を高めることで、小売業者のプロモーションツールとしても機能すると強調した。 その目標は、広告収入を生み出すだけでなく、小売業者の中核事業の成長に貢献する価値を提供することです。

この観点から見ると、三菱食品の卸売業者としての強みは、広告と連動した商品手配を柔軟に対応できることにある。 小山氏は、三菱食品ならではの強みとして、各店舗の品揃えを総合的に把握し、商品の組み合わせを提案できる点を挙げた。 この柔軟性により、在庫のない地域に広告を配信する場合でも、三菱食品では迅速に商品の配送手配を行うことができます。 このような柔軟性は卸売業者の特徴であり、小売店とメーカーの双方の売上向上に貢献する可能性を秘めています。

結論として、Retail Media の開発における三菱食品と unerry のコラボレーションは、日本の広告サービスの進化の例を示しています。 この戦略的パートナーシップは、技術的な専門知識、包括的なデータ、確立されたビジネス関係を活用して課題を克服し、日本市場の独自の特性に合わせた小売メディア ネットワークを構築することを目指しています。 リテール メディア市場が拡大し続ける中、このケーススタディは、従来の業界と新興のデジタル広告プラットフォームのダイナミックな交差点についての洞察を提供します。