インスタグラム集客､リピーターの作り方

新規客を獲得するのは顧客にリーチするより

5倍労力が掛かる

既存顧客へのリーチ→インスタグラム

リーチ方法

DMをすること

具体的な施策

1､インスタグラムのアカウントを交換

2､アカウントをGoogleドライブやエクセルで管理

3､お店を利用した夜にDMを入れる

4､顧客のストーリーに対してリアクションをする

友達のように接すること

→親近感が湧く

ビジネスはNG

お店のサービスをストーリーでみせて社会的証明の法則を利用し､来客頻度を上げる｡

社会的証明の法則→多数の人の行動につられること

⚪⚪を食べる動画､写真を見る→見てる側も⚪⚪が食べたくなる

ストーリーを見られるには、

DMでつながり､仲良くなる→親近感が湧き､見られる頻度が上がる

来客したら､必ずDMでお礼のコメント

信頼性の構築