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内省の技術:コミュニケーション

前回は、内省を実践するためのツールとしてジャーナリングを紹介した。
ジャーナリングでは自分の内面に向き合い曖昧な思いを明確にしていくことができる。

内省を実践していくことでコミュニケーションスキルの向上に繋がる。具体的には下記のような効果がある。

自己認識の向上:自身のコミュケーションスタイル、言語の選択、ボディランゲージ、そしてこれらが相手にどのように受け取られるか理解する。自己認識が高まると意識的にコミュニケーションのアプローチを調整し、相手により良い影響を与える方法を選択できるようになる。

感情の認識と管理:自分の感情やトリガーを理解することで、ストレスの多い状況や対立の際に冷静さを保つことができる。これにより、感情に流されず、建設的なコミュニケーションができるようになる。

共感の促進:他人の視点を理解し、他者の感情や動機に敏感になり、相手のニーズや懸念をより深く理解する、共感する能力が向上する。

フィードバックの質の向上:正直かつ建設的にフィードバックする方法、受け手がポジティブに受け止め、行動変容につながる方法を見つけることができるようになる。

言葉の選択と明瞭性:自分の言葉がどのように解釈される可能性があるか、よりよく理解し、誤解を避け、意図をより明確に伝えるための適切な言葉を選択できるようになる。

以上のように、内省はコミュニケーションスキルを根本から改善することができる。

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