セルモン豆知識辞典

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セルモンを使っていく中で、不安な点や疑問に思ったことありませんか？「ここを見ると解決するよ！」「この表示はこういう意味だよ！」など、セルモンの豆知識を掲載しております◎セルモン…

運営しているクリエイター: セールモンスター

Yahoo!ショッピング商品ページへの動画掲載でオススメしたいこと

こんにちは！セルモンサポートスタッフのふくちゃんです。セルモンの商品ページに商品動画が掲載できることはご存じですよね？知らなかった！という方は是非下記記事をご確認ください♬ 今回はそれに加えて、 Yahoo!ショッピング商品ページへの動画掲載において、・オススメしたい・是非ご協力いただきたいことについてご紹介していきます。結論を申し上げますと、商品動画の縦型動画が欲しいということです…！ YouTube ShotsやTikTokなど、近年スマホで見る縦

セルモンで商品を一時的に販売停止にする方法

こんにちは！セルモンサポートスタッフのふくちゃんです。本記事では、・セルモンで商品を一時的に販売停止にする方法・販売停止から再び出品する方法をご紹介していきます。「Amazonでの販売を優先して在庫確保しておきたいから、セルモンであまり売れてほしくないんだよな・・・」「倉庫内の在庫、全て不備があるかもしれない！これ以上売れたらお客様に不良の商品が届いてしまう！」といったように、セルモンが運営しているショップで売れてほしくないっていうときがあるかと思います

審査資料のアップロード方法

こんにちは！セルモンサポートスタッフのふくちゃんです。ここでは、セルモンに商品登録した際の審査資料のアップロード方法について、詳細や手順をご説明いたします。審査資料を提出する方法は2つあります。 1.管理画面＞商品一覧＞クリップマークの審査資料　からアップロード 2.チャットワークで該当ASINと一緒にデータを添付審査資料からアップロードで審査資料の提出を行う場合、ファイル容量制限について注意事項がありファイル容量制限は1Gバイトまでです。よって、アップ

振込先や口座、出金方法を変更した後の締め日や支払日について

こんにちは！セルモンサポートのにのです。今回は私が混乱したお金に関するセルモンの締め日について。きっと、セラーさまに役立つかも…？！わかりやすいように出金サイクル[標準]の場合でお話していきます～♪ 振込口座の変更したら？売上金の振込口座を変更したい場合は月末締めまでに変更すると翌月25日の振込日より新しい口座にお振込みできます♪ ※月末〆までに変更→次の支払日に反映例：6月30日までに変更→7月25日のお支払いは変更後の口座にお支払い口座変更の手順は下

この商品、もうセルモンで販売しないんだけど…

こんにちは！サポート担当のふくちゃんです。セルモンを活用していく中で、「もうこの商品は終売だから、セルモンで販売しない」というような状況があるかと思います。もう販売しない商品がある場合は、セルモンの商品登録から削除することをお勧めします。理由は、商品の出品数が増えるからです。終売の商品をセルモンから削除したほうがいい理由例えば、10商品がセルモンで出品できる際、 9商品は販売継続、1商品は終売の商品だとします。終売の商品を登録した状態では今後一切入荷

セルモン倉庫へ納品後、追跡番号・運送会社を入力してください！

こんにちは！セルモンサポート担当のふくちゃんです。セルモン倉庫に納品が終わった後に、「追跡番号」「運送会社」の入力をお願いしています。この記事で詳しく手順を説明していきます。 0.なぜ「追跡番号」「運送会社」の入力が必要なのかセルモンが、セラー様の荷物がどこにあるのか把握するためです。例えば、納品予定日に納品が間に合っていない場合、弊社にとってセラーさんが入力してくださった「追跡番号」「運送会社」が手掛かりとなります。それを確認し、ヤマト倉庫に「もう少しで

セルモン倉庫納品～1個以上の輸送箱～

こんにちは！セルモンサポートスタッフにのです。セルモン倉庫に納品についてお話します♪ 今回は輸送箱が1個口では収まらず…　 2個口、3個口と複数の輸送箱で納品する場合についてご説明していきます。輸送箱サイズまず、輸送箱サイズにルールがございます。セルモン倉庫に納品していただく際の輸送箱のサイズは輸送箱（1梱包）の規定 3辺合計が200㎝以内（重量30㎏以下）の段ボールです。 ※このサイズや重量を超えた輸送箱（1梱包）での荷受不可になります。荷受不可判定にな

セルモンの商品ページを充実させたい！

こんにちは！セルモンサポート担当のづめさんです。セールモンスターで運営するモールの商品ページは、Amazonページの情報そのままではありません･･･。モールによって表示形式がさまざまであることから、すべての情報を取得しているわけではないんです。セルモン運営モールでも充実した商品ページにするために、みなさまにぜひぜひご協力いただきたいことを記事にします！商品登録・審査時に見ていることセルモンにご登録いただいた商品は審査を行っておりますが、主に「この商品は出品し

セルモンプレミアム利用料支払いのためのクレジットカード情報変更したい…！

セルモンプレミアム様に向けての記事でございます！セルモンプレミアム利用料の決済方法は、クレジットカードのみ。クレジットカード情報変更したいセラーさま必見！銀行口座の変更についてはこちらをご覧ください♪ 手順 1.セルモンにログイン 2.設定〉ご利用プラン〉「ご利用プラン・お支払い方法の変更」クリック 3.「ご利用プラン・お支払い方法の変更」クリックしていただくと下記の画面が表示となります。この画面では下記内容を変更できます！・プランの変更（月額→年払い

審査どうなる？（正規品・並行輸入品について）

こんにちは！セルモンサポートのにのです！今回のテーマは「正規品・並行輸入品」のキーワードが含まれると審査に影響がでるのかについてです…！結論「審査に影響なし」 Amazon側で登録時に正規品・並行輸入品を選択しないといけないがセルモンで登録し販売できるのか相談したいとご連絡がございました。商品登録し、出品準備期間である審査にて正規品なのか並行輸入品なのか確認しています！お願い・正規品って書いているから審査NG ・並行輸入品って書いているから審

直送や再送とは？

こんにちは！セルモンサポートのにのです。本日は普段セルモンサポートのメンバーからセラーさまにお問合せする際によく使う「直送」・「再送」についてご説明していきます！直送とは直送を検索したところ…　下記のことを示すそうです。それではセルモンの直送について説明していきます◎ セルモンサポートからチャットワークで「○○について直送していただくことは可能ですか？」といった内容のご連絡が届いたことはございませんか？初めて届いた場合はどうしたらいいか困惑したの

セルモン登録商品のステータスの違い

こんにちは！セルモンサポート担当づめさんです。ここでは、セルモン登録商品のステータスによる違いについて、「モール上ではどうなってるの？」といった質問を受け、詳しく説明していきます。出品中通常通り商品がモールに出品されています。停止中一時的に販売停止になっています。モール上の商品ページは残り、「在庫切れ」表記となります。使い方はセラー様によってそれぞれ。・仕様が変更になっているかも･･･・倉庫内の商品を確認したい・今はAmazonから優先的に

Amazonセラセンとセルモン管理画面で在庫数が違うときってどうすればいい？

こんにちは！セルモンサポートのNです。忙しくて、セルモンにログイン出来ずに暫く経過したとき販売している商品の売れ行き好調なとき在庫切れの商品が再入荷したとき　… Amazon倉庫の在庫は刻々と変化していきますよね。そこで発生する問題がセルモンの管理画面上で確認が出来るAmazon倉庫の在庫数が最新の数量ではないこと！「在庫切れ商品なのに在庫切れになっていないから購入できてしまうのか？」「再入荷しているのに在庫切れのまま…これでは販売できていない？」な

自分の商品をアピールしたい！

セルモンのカスタマーサポート担当のNです。有難いことに、セルモンをご利用してくださっているセラーさまが日々増えています！既存のセラーさまも新規で商品登録してくださり、日々セルモンの商品数が増え続けています！（感謝の気持ちでいっぱいです。）けどセルモンの膨大な商品のなかに自分の商品が埋もれちゃって売れるはずの機会を逃していないだろうか…と不安に思うのではないでしょうか？またセルモンで売り上げを作るにはどうしたらいいのか悩まれている方も多いのでは？と個人的

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