メルカリ歴２年半で未だにNo.1素敵話

こんばんは、つむじです。

今日の内容は、

メルカリで起こった”ほっこりする話”

クリスマスが近づいてくる１２月あたまに、
母に依頼されて出品していた婦人用長財布が無事売れました。
（出品時3,000円→2,800円→【最終値下】2,500円）
まぁ値下げ、よくある話ですよねぇ
私はどうしても早く売ってしましたいときはこうやって
【最終値下】と銘打って出品更新してしまいます（笑）

話は逸れましたが、
購入者は女性の方で

『新しいお財布を探していて、好きな色の財布（私が出品した財布）が見つかって嬉しい！』

と、「取引メッセージ」で言ってくださいました。

私も、取引メッセージで自分の高揚感を失礼な書き方にならないように
伝えることはあります。

しかし、購入してくださった方から言っていただけるのは
結構売る側にとって
嬉しいもんだなと気づくこともできました。ああ、感謝。

商品も無事に指定の日時に到着したようで、
お互いがアプリ内で今回の対応について評価し合って、
ありがとうございましたーーのはず、

はずでした。

しかし、

問題というか、、、こちらの確認不足のせいで
トラブルが発生してしまったのです。

まさかの、

上：財布の購入者様
下：私（出品者）

ああああああああああああ！！！！！！！！！

出品した財布の中
カード入れに500円玉が入ったままだったんですよ^^;

しかもこの購入者の方、
親切な方で，わざわざ500円玉が財布に入っていたことを
教えてくれて、それだけ返送までしてくださるとのこと・・・。

なんて優しいん....

自分の確認不足のせいで
低価格で購入していただいた方に、
500円のために送り返させてしまうことになるとは。。。

こんな優しいメルカリユーザーの方っていますか！？><
少なくとも私は知らないんですが...

ともあれ、
非常に申し訳ない気持ちになってしまいました。

一週間が経ち、購入者様から封筒が届いて、
私はその封筒の中身に驚きました。

その中身がコチラ↓

購入者様「素敵な財布で早速このカードを買いました。メリーX'mas！ありがとうございました！（お名前）」

メルカリで出品・購入のお取引をかれこれ70件ほどやってきましたが、
こんなに心が温まった取引は今でも他にありません。

やっぱり、こういう場面でも、

想像力を働かせて行動すること、
「嬉しい」「良いことをしてもらった」っていう気持ちを
伝えることは大事だなと思いました^^

メルカリやヤフオク!など、フリマ・オークションのプラットフォームは
数多く、今やとてつもない市場規模となって物を動かしています。
取引は以前のYahoo!オークションのように
ビジネスメールのやり取りのような丁寧なコミュニケーションというのは
もうほとんどの人がしていないのではないでしょうか。

・よろしくお願いします。
・ありがとうございました。

で、ほとんどの場合、完結してしまいがちですが、
たまには、画面の向こうの相手に、
目の前にいる人に気持ちを伝えるかのように
素直に、直接的に、感謝を表現したりすることがよいかもしれませんね。

そう、購入者さまから私は教わった気がします。

これを読んでくださったみなさまは、
メルカリなどで、どのような体験をお持ちですか？
どんな話でも、共有いただけたら幸いです♪

今日もみなさんおやすみなさい。
Have a good one!

つむじ
（今回は、Shift+Enterで1行改行、見出しコマンド、強調コマンドを覚えました。笑）