人まかせスペース『てんぱや』ジュエリー販売編
ゆかちゃんのジュエリー販売テクニック その2
贈り物用のケース(有料版)をセットでお買い上げいただきたいときにゆかちゃんがしていること。「プレゼント用のボックスもございますがいかがでしょう?」と口頭で案内するだけでなく、そのボックスに商品を入れて ぱかっ と開いてお客様に見せるのです。
このとき、お客様の頭には実際にプレゼントを渡すときのイメージが浮かびます。これでボックスの購入率が格段に上がります。
しかしゆかちゃんは良心的な販売員なので、予算ギリギリで購入を決断したお客様には口頭でのさらっとした案内だけにしています。
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