オフライン店舗の人流動線分析は本当に必要か?
当社の最大の強みでもあるRetailNextのFPAという機能を利用した環境構築の知見と経験値を活用したソリューションに動線分析というものがあります。
当社の日本国内でのRetailNextのFPAの導入実績からの例を含めつつ掲題の「動線分析は本当に必要か?」についてお話ししたいと思います。
【FPAとは?】
FPAについて簡単に説明をすると、FPAとは「Full Path Analytics(フルパスアナリティクス)」と呼び、店内の人の動きをスタッフと来店客を別々に分別