飛び込み営業の極意 続編⑤
⑸ユーモアはその場を支配する最も簡単なテクニック
基本的に飛び込み営業は怪しがられるし、迷惑がられます。
しかし、お客様の立場になればわかりますが玄関を出て営業マンと対峙した瞬間からお客様は心の中で
(何を売りつけられるんだ?)と思います。
だからこそ、営業マンがいきなりセールストークに入ってしまった場合にはすぐドアを閉めてしまいます。(ドアを閉めずとも、心のドアは完全に閉じています・・)
そこで大切なことは相手の予想を超えるトークで笑いを提供すること。
人は誰しも、面白い人