いかに継続できるように仕組みを作るか
ISO 9001、「品質マネジメントシステム」という規格を用いて、
認証が取れるぐらいのレベルに「仕組みを作り」ます。
さて、この仕組みは何年「維持」できるでしょうか？
ISO 9001に限らず、何か仕組みを作ろうとするとき、
それはどの程度「維持できるように」作っているでしょうか？
「維持」とは、内外の変化に合わせて「改変」が必要なものです。
昨今、最も期待値から外れていることが散見されるのが、
ITシステムを用いた仕組みではないかと思います。
同じ「方法」で使うことは
