「たった一文字」で印象が激変する

おはようございます！ビジネス作家の臼井由妃です。

「コーヒーと日本茶のどちらが、よろしいですか？」
訪問先で尋ねられることがありますね。
あなたならば、どう応えていますか？

「コーヒーでいいです」（あるいは「日本茶でいいです」）と、応えたら相手は残念な気持ちになるでしょう。
「で」は、「○○で我慢する」「仕方がない、○○で」というように、物足りなさや妥協を現す助詞だからです。
あなたには他意はなくても、相手はそう受け取ってしまうのです。

では、「で」を「が」や「を」に置き換えてみましょう。
「コーヒーがいいです」「日本茶をお願い致します」
こうすると、より前向きで明るい印象に変わり、もてなす側も気持ちがいいものです。

同様に「は」の使い方も、見逃しやすいといえます。
「この製品、デザインはいいですね」と言えば「それ以外は悪いのか？」と余計な勘ぐりをされかねません。
先の例ならば「この製品、デザインもいいですね」と言えば、他にもいいところがたくさんあるという意味になります。

「で」や「は」は使い方のクセもあるでしょう。
しかしたった一文字で「残念なひと言」になりかねない。あなたの印象を左右する大切な助詞なのです。

ただし「残念なひと言」をとがめたり注意をするのは、おすすめしません。反面教師として受けいれる、心の余裕を持つこと。
求められるのは、相手を思いやって話すことです。

～たった一文字の助詞で残念なひと言にもなる～
最後までお読みいただきありがとうございました。臼井由妃

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「自分にしかできないこと」以外、捨てなさい

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