全国的な広告、全国的な配送網、全国的な消費者向けの物流サービスは存在しなかったのです。社会主義経済が長く続いたことから、こうした状態になるのもやむを得ないことだったでしょう。
このような状態にあるところに、ｅコマースが導入されました。それを行ったのは、馬雲（ジャック・マー）です。