【ビジネスエッセイ】「仕事」はつくるもの、「作業」はこなすもの
「仕事と作業をはき違えるな」
20年以上前に、会社の何かの講話で聞いた言葉。
当時はまだITという言葉はなくて、情報処理やらマルチメディアやら、コンピュータを活用した「仕事の生産性向上」が、声高に叫ばれていた時代だった。
1990年代の後期は、企業がインターネットの活用を取り組み出した頃で、ほとんどの企業はホームページもなければ、電子メールもない。
通信キャリアだった僕の仕事は、お客様企業にインターネットの独自ドメインをとって、ホームページや電子メールの活用、サーバーやク