Windows11アップデート直後
経緯:
個人的にお仕事いただいている方から急にショートメールが届き
「自宅のWifiが急につながらなくなった。
PC起動後、しばらくしてYahoo画面は表示できるが
そこから先はつながらない。」と連絡あり。
すぐにアポイントを取り、自宅にお伺い。
Wifiはルーターの電源抜き差しで解決
ただ通常のアップデートでも異常にパソコンが重く、
ご本人了承の上、Windows11にアップデートを試みた結果
現象:
元々、古いアプリが入っていたが起動しなくなった。(ChineseWriter11)
画像(.jpg)がフォトで表示されない(ペイントは表示される)
解決方法:
ChineseWriter11
1. まずはコントロールパネルでアプリがあるか確認(OK)
2.「ChineseWriter11」の修復を試して確認(NG)
3.「ChineseWriter11」のKOSENSHAサイトを確認して
修正ファイルをダウンロード/インストールで解決(OK)
ChineseWriter11 - 変更・修正ファイル
https://www.kodensha.jp/sstec/update/cw11up.html
フォト
1. 「スタート」ボタン_「設定」をクリック
2.「アプリ」_「インストールされているアプリ」を選択
3.「アプリ」_「フォト」を探し出し(下へスクロール)、
「・・・」のをクリック→「詳細オプション」を選択
4.「リセット」項目の「修復」を試す。(NG)
同じく「リセット」項目「リセット」で解決(OK)
最後に
ダメな場合はアンインストールして、MicrosoftのPlayストアから
再インストールしようかと思っていましたがそこまでしなくても復活しました。とりあえず一安心です。
(前にサポートで入れなおしてもダメだったケースもあったので)
Windows7からWindows10のときはネットワークのトラブルがかなり
ありましたが、その部分は少し減ったような感じがします。
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