結局、「エンゲージメント」って何なのさ｜今日のマーケティング用語
「エンゲージメント」という言葉を聞いてあなたは意味を即答できますか？
「企業と顧客におけるエンゲージメントを上げましょう」
「従業員エンゲージメントは組織の発展には欠かせません」
「リードをナーチャリングするためにエンゲージメントを高めましょう」
カードゲームの呪文や効果の名称っぽいなぁ…と思っていまいそうな「エンゲージメント」という言葉…なんと「企業が事業を発展」させていく上で避けては通れない重要な概念なのです。
マーケティング業界ではもちろんのこと、人事やマネジメン
