【オススメ書籍】問いかけの作法 チームの魅力と才能を引き出す技術
上記のラジオから入り、書籍を購入。
問いかけの作法ということで、問いの投げかけ方についての書籍。
対人コミュニケーションにおいて、問いを相手に投げる場面は多く、汎用的。
◼️この本を読むと良い人
・オープンなクエションをしがちな人
・自身の問いの投げ方にバリエーションを持ちたい人
◼️この本で学べること
・問いの作り方に関する体系的な考え方（深掘りと揺さぶり）
・適切な問いの立て方の引き出し
◼️メモ
⓪場の目的を明確にする
相手が求める、この場の目的について、明確にしてから何を伝える。
共有、すり合わせ、アイデアだし、意思決定、フィードバックの５つのどれかなのかを、明確にしてから場に移行する。
①相手の個性、こだわりを引き出す問いかけ
この企画で特に大事にしたかったのはどこですか？それはなぜですか？
自身の期待した方向性と違ったとしても、まずは相手が何にこだわったのか、それはなぜなのか？どういう衝動に変われたのかを
きき、受け止め、肯定する。
その上で、自身の気になった観点について尋ねる。
何かを良い、悪いと評価した発言、考えにも深く掘るとその人のこだわりまたは、とらわれが出る可能性あり。
②広い質問を答えやすくするTIPS
・未知数を定義する：WHYとWHATで方向性を議論する。（〇〇は、なぜ重要なのか？良い〇〇とは何か？）
・報告性を明確にする：主語と時間で語る（社会、企業、事業、組織、個人、時間軸）
・制約をかける：範囲、条件（××を変えずに）・・・
相手のための場であること、相手が期待する場の目的をクリアにすること。
その上で、どのモードでどんなことを対話したいかをすり合わせてから、場を作っていくことを改めて自戒。
相手のこだわりをまずは受け止める、とらわれになっていないかも受け止め、見極める。
意識的、選択的にやれるかが、大事。
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