オンラインで秘書や事務を行うということ
オンライン秘書になりたい人を応援する、オンライン秘書サービスyour team.（ユアチーム）です。
オンライン秘書になる為にどんな事が必要か。
様々な業種の秘書をさせていただいた視点から、お話しさせていただければなと思います。
そもそもオンライン秘書って何？
オンライン秘書とは、事務業務・秘書業をオンラインで対応する職業です。
基本的にはオンライン上でやりとりをするため、インターネットを介しての作業や、郵送での業務対応になります。
事務や秘書ってどう始めたらいいの？
オンライン秘書って別に資格があるわけではないので、正直名乗ったもん勝ちです。（2021年9月時点）
なので、オンライン秘書です！って言い始める事が、一番最初に始める事かもしれません。すぐお客様からお仕事のご依頼をいただくパターンは少ないので、名乗り始めてから技術を身に着けても問題ないです。ただし、ご依頼いただいたお客様には誠心誠意向き合い、サポートができる方でなければ続けることのできないお仕事でもあります。
身に着けておきたい最低限のこと
①報告・連絡・相談
こちらはオンライン秘書じゃなくても、必ず意識する事かもしれません。
基本的にオンラインなのでお仕事相手の表情が見えない分、連絡はマメにする事がお勧めです。
また、文章の齟齬や認識不足があったらいけませんので、なるべく疑ってかかるくらいの勢いで文章を読み砕きましょう。
②Googleアカウントとその仲間たち
Googleアカウントを作成しておいた方が良いです。また、Googleの出しているアプリケーションは触れていてマイナスな事はありません。
・ドライブ
・メール
・ドキュメント
・スプレッドシート
・スライド
・フォーム
・ミート
上記は最低限操作が出来る様になっておきましょう。
オンラインで事務や秘書を行うということ
お客様は自分に何を求めているのかを、考えながら行動する事が大事です。
事務仕事は誰にでも出来る様なものもありますが、お客様が何を求めているか考えながらこなすのと、ただの作業を行うのでは大きな違いがあります。企画書やプレゼン資料を作るような、デザイン力・構成力が必要な仕事もあります。様々な技術は持っていれば持っているほど有利に働きますので、どんどん色々な事を吸収するのも仕事を得る１つの手です。
沢山のオンライン秘書志望の方が活躍できる場所づくりをし、応援していきます。
your team.代表【杉本光紗】ってどういう人？
東京都出身 33歳
マスコミ会社事務を結婚を機に退職後、カスタマーサポート、雑誌ライター、美容師などを経て2020年7月にオンライン秘書サービスyour team.をスタート。
約20名のチームメンバーと共にお客様を支えています。
your team.はオンライン秘書として活躍したい方を応援します！
随時【登録秘書】を募集していますので、ぜひお問い合わせください！
お問い合わせ
https://yourteam.channel.io
ホームページ
https://www.yourteam.info/
代表 杉本光紗のnote
https://note.com/sugimotomisa
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