現場では
トップとミドルとローの連携がうまく行っていない場所が多いと思う。

連携の不調和で人が辞めていき、
サービスの低下が起き事故も多発する。

とレベルの低い問題で止まっている施設もある。

そんなことをしているうちに
日々努力し、向上している施設に大敗すると思う。