今までご家族からのクレームをもらったことは一切ない。

介護をするときは、
基本的に利用者さんの意思や考えを、尊重するようにしてる。

利用者さんの様子を見て、
ご家族も思うところがあるのだと思う。

利用者さんを大切にすると、
介護士も大切にされるのだと思った。