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coooooom7
先入観を入れずに事実だけみるのってなかなか出来ないよね
まとまりのない内容です。
メモみたいな感じの記事となっております。
トラブルが多いスタッフAさん。
今回も「Aさんが1人で勝手に判断して動いて困る!」とスタッフBさんから僕に報告がありました。
Aさんはトラブル多いので、またやったな‼︎と思ってしまいたい場面です。
#先入観がめちゃめちゃ入っています
ここで一呼吸おいて、Aさんからも話を聞いてみようと考えました。
Aさんは上司に相談したけど何も動いてくれなかった。他のスタッフからも話を聞いて動いたんです。とのこと。
#だからと言って上司を差し置いて動いて良いわけではない
うーん。なるほど。
人は善と悪、0か100にしたい生き物です。
自分が可愛い生き物です。
介護現場(に限らず⁉︎)は本人から聞く1次情報じゃなく、他人や他人の他人から流れてくる2次3次情報が入り乱れています。
#尾びれ背びれがつきまくる
やっかいなのが2次3次情報を信じてしまって人格否定をしてしまう人がいます。
事実だけ捉えたいけど感情がどうしても入ってしまいます。
事実はそうじゃないんだけどと伝えても上手く伝わりません。
難しいなぁ。
今日の一曲は🎵
HYで「AM11:00」
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