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WEB集客の最低限って?
どうも
よしきです
突然ですがWEB集客における
「最低限」とは何なのでしょうか?
結論からいうと、
・ブログやYouTubeに訪れる
・メールアドレスを登録する
・ステップメールで情報が届く
・商品・サービス案内ページをみる
・購入する(orメルマガで別商品)
という導線を設計することです。
1つ1つの「部分」を
バラバラにおこなうのではなく、
一貫性をもった
「全体」を設計することで、
ウェブから売上を
上げることができるようになります。
ウェブ集客において、
よく勘違いされているものとして、
「アクセスが少ないから
ウェブから売上を上げられない」
ということがあります。
ですが、実はウェブから売上を上げるために
大量のアクセスなど一切必要ありません。
なぜなら、
どれだけブログやYouTubeに
大量のアクセスがあっても、
見込客とならなければ、
そのアクセスには意味がないからです。
具体的には、
例えばメールアドレスを登録するフォームが、
どこにあるのかわからなければ、
そのアクセスは「垂れ流し」となります。
必死に検索して、
登録フォームにたどり着くユーザーも
いないことはありませんが、そんな
「超アクティブ」なユーザーは極少数です。
要するに、導線が作られていなければ、
「超アクティブ」なユーザーを
集めなければならないので、
相対的に大量のアクセスが
必要となってくるわけです。
これが、
「ウェブ集客はアクセスが必要」
といわれている理由です。
超アクティブなユーザーなんて、
大体1,000人に1人いるかいないかくらいですから、
月に1万アクセスあったとしても、
見込客になるのはせいぜい10人くらいです。
これで、「アクセス数なんて関係ない」なんて
言えるはずもありません。
このモデルならアクセス数、
超大切です。
でも、導線がきちんと作られていれば
話は違います。
ページのわかりやすいところに、
魅力的な案内を適切に設置していれば、
「超アクティブ」ではないユーザーを
見込客にすることができます。
「1万アクセスで10人」と「1,000アクセスで10人」
つまり、導線設計がされていない場合は、
「1万アクセスで、10人の見込客獲得」ですが、
導線設計がされている場合は、
「1,000アクセスで、10人の見込客獲得」となります。
月に10人の見込客を獲得するのに、
・1万アクセス必要なサイト
・1000アクセスでいいサイト
のどちらが優れているのかなんて
言うまでもありません。
当然、1000アクセスの方ですね。
確かに、それでも月間ウン百、ウン千人の
お客さんが必要な規模の商売なら、
大量のアクセスが
必要になってくるはずです。
ですが、我々はスモールビジネスです。
月に1~20くらいの新規客を獲得できれば、
十分なのではないでしょうか?
むしろ、もしそうでないなら、
ビジネスモデルを設計し直した方が良いでしょう。
(リピーターが多いことが、
いいことなのは言うまでもありません。)
であるならば、
大量のアクセスなど一切必要ありません。
アドセンスやアフィリエイトなどの
広告モデルは別ですが、実業の売上を
上げていきたいというのであれば、
「大量のアクセスを集めることに力を使う」
よりも、
「少数のアクセスを効率的に売上に変えていく」
という努力をした方がよっぽど安くつきます。
実は、アクセス集めに取り組むのも
横文字手法も二の次ですよ。
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