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2023年4月1日から1年間、毎日投稿でデジタルノマド生活基盤形成のためのアカウント。…

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2023年4月1日から1年間、毎日投稿でデジタルノマド生活基盤形成のためのアカウント。この宣言でやり遂げるしかない365日は強制サステナブルミー。メインコンテンツとして接客英語、我流カスタマーサービスをシェアします。私の経験が皆様の役に立てればとの願いで日々の想いと共に綴ります。

最近の記事

112/365 That’s amazing!

皆さま、こんにちは 今日もリアクション英語の紹介です。 すごい!って日本語ですが、国際語になるくらい、知ってる人は知ってる日本語かなと思います。 子音を意識画像に書いたように、このフレーズは意識してもらいたい子音が二つあります。 まずはthat’s のs そして amazing のz 静かにしてほしい時のシー🤫が最初のsの方 ハミングを効かせて子音を出してほしいのがzの方 Amazing は アメイジング会話で使い勝手のいいリアクション英単語です。 アクセントの位置とzが

    • 111/365 That sound really interesting!

      皆さま、こんにちは。 今日も昨日に引き続き、スモールトーク内でのリアクション英語です。 すごい、やばい。日本語でのリアクションをとるように、英語でも相槌を打って会話を楽しみましょう。 ためる that sound really 最後の一言に向けて、ためてためて この三つの単語も一つずつゆっくり言うことでリアクションの効果上がります。 最後のReallyのところでスピード落としてもいいと思います。 Interesting!インタレスティング! それは興味深いです。 ここは強

      • 110/365 That’s awesome!

        皆さま、こんにちは。 今日は、ザ リアクションワードです。 大袈裟に明るく、リアクション芸人になったつもりで使いましょう。 awesome!この一言でも十分いけます。 すごい! いいね! めっちゃカジュアルかなと思いますが、少しカジュアルダウンした接客場面においては使っても違和感ないと思います。 AW アとオの間で発音した後、口をしっかりしぼめるのがポイントです。 that’s awesome it’s awesome your life is awesome いろんな場

        • 109/365 How did you pick up Japanese?

          皆さま、こんにちは。 今日のスモールトークフレーズは、日本語が少し喋れる外国人、喋ろうとしている外国人、レアな日本語単語を知ってる外国人に出会った時に、日本語上手ですねとストレートに伝えるのではなく、会話が広がりそうな質問の仕方を紹介します。 pick up 拾うどうやって日本語拾ったんですか? きっかけや、習得方法を聞く際のカジュアルな聞き方としては最適かなと思います。 私たちが英語を習得するのも、ちょこちょこどこからか拾って、毎日その積み重ねの繰り返しかなと。 イントネ

        112/365 That’s amazing!

          108/365 Just out of curiosity

          皆さま、こんにちは 今日はスモールトーク前のきっかけフレーズの紹介です。 突然の質問で相手を驚かしてしまうかも、と言うときにこのフレーズを使うことで、向こうも質問を受ける準備ができるかなと思います。 Justの前の休符私は会話をする時にはグルーブGrooveを意識することが大切だと思います。 そしてGrooveは適度な休符から生まれると思っています。 今回のフレーズでは、その休符をうまく利用して、話が変わることを相手に知らせ、自分の言葉に注意を向けることが可能だと思います。

          108/365 Just out of curiosity

          107/365 Is there direct flight to here?

          皆さま、こんにちは お仕事お休みの方も、今から出勤の方も、それぞれの時間の中、みてただいてありがたいです。 今日のスモールトークは、お客さんかどこから来たかは分かったけど、どの辺だっけ、どれくらいの時間かかるんだろうって、疑問に思ったらググりそうになりそうなものを直接聞いてしまおうと言うものです。ここからさらに話は膨らんでいく気がします。 Is there —— 伸ばすと注意が向くこのテクニックは日常会話で身につけました。 伸ばすことで単語と単語をくっつける際の文法を考える

          107/365 Is there direct flight to here?

          106/365 It was nice to know you!

          皆さま、こんにちは 日曜日いかがお過ごしですか。接客業では一番忙しい曜日ですよね。皆さんがいるから日曜日に家族時間を過ごせる人や恋人とデートに行ける人たちがいるんです。お疲れさまです。 あなたのこと知れてよかったですスモールトークの後にこの一言があれば、自分も最後いい気分で終われるし、向こうもいい気分で過ごせたと認識いただけるんじゃないかなと思います。 毎日が出会いです。 何年も同じ職場で働いていても、毎日が同じなんてことはありません。 そして接客業なら特に、同じ商品を売っ

          106/365 It was nice to know you!

          105/365 I like your ⚪︎⚪︎⚪︎

          皆さま、こんにちは 今日もご覧いただきありがとうございます。 今日のスモールトークはめっちゃ外国人向けのとっかかり話しかけフレーズです。 心から言うこと服、髪型、ジュエリー様々なお客さんの容姿から使うことができます。 コツとしては、わざとかのように大袈裟に言う。 それでいて本当に言いたい、伝えたい、聞き出したいから言っていることを強調する。 日本でも服の店員さんやナンパしてくる人とかは他人を褒めてるかもしれませんが、他の接客にあたってはあまり馴染みがないかもしれません。 素

          105/365 I like your ⚪︎⚪︎⚪︎

          104/365 What brings you here?

          皆さま、こんにちは。 今日はザ接客スモールトークです。 直訳では、なんでここに来たんですか?ですが、私がこの英語から受け取るニュアンスとしては、理由が知りたいんで教えてくださいというよりは、あなたのお話聞かせてください。って感じです。 かっこいい英語このフレーズに出会った時、かっこいいなぁと思いました。 何があなたをここに連れてきた?  何かがあなたを動かしてここまで連れてきた。 きっかけを知りたいです。 世の中には本当にいろんな経験をしてきた人たちがいっぱいいる。 他人に

          104/365 What brings you here?

          103/365 You are most welcome!

          皆さま、こんにちは どういたしまして、日本語でもいろんな言い回しありますよね。 英語にもいっぱいありますよ。今日のフレーズはカジュアルすぎない、どういたしましてです。 イントネーション MOSTにMOSTわかりやすくいきましょう。 Mostに一番のアクセントが来るように発声しましょう。 カタカナで書くと、モウストって感じでウをちょっと強調してもいいと思います。 WelcomeはWELLとCOMEこれもカタカナになってるウェルカムは忘れて、インプットし直しましょう。 Wel

          103/365 You are most welcome!

          102/365 That’s in my bucket list!

          皆さま、こんにちは。 Small talk といえば、相手の話に乗っかることが必要かなと思います。 彼らがしていることがいつかやってみたいこと、彼らの母国がいつか自分がいってみたいところ、であれば、ぜひ伝えてみましょう。 日本に来ることは彼らにとって、バケットリスト(死ぬまでにやりたいことリスト)だったはずです。そういう彼らと夢の話をすることはワクワクするし、自分自身にとってもいい刺激なので、話を広げてみましょう。 That 強調する私はこのフレーズの場合、彼らが言ったこと

          102/365 That’s in my bucket list!

          101/365 How long you guys being together?

          皆さま、こんにちわ 今日もスモールトークの紹介です。 ハネムーンや記念日で日本に訪れているお客さんに遭遇した際、もちろんおめでとうは伝えますが、そこからスモールトーク挑戦してみませんか? 全体的にゆっくり丁寧にこのフレーズの前にはCongratulationsが入ってるはずです。 おめでとうございますっていう時は、もう自動で笑顔のはず。 そこから引き続きのフレーズなのでその笑顔でそして、柔らかさを表現するにはゆっくりいうことが良いかなと思います。 you guys が少しカ

          101/365 How long you guys being together?

          100/365 Where are you heading next?

          皆さま、こんにちは。 今日から7月末までは、スモールトーク お客さん相手に商品の説明などではなく、日常トークのきっかけキーワードをお伝えできればと思います。 スモールトークとは私が思うスモールトークとはザ雑談です。 留学していた経験があったり、海外の友人がいる方たちにとっては得意分野ですね! ビジネスの中でもスモールトークは重要です。もちろん接客相手にはよりますが、欧米人は好む傾向にあると思います。 日本では関西ですね。 スモールトークがあることで、自分の緊張も和らぎますし

          100/365 Where are you heading next?

          99/365 私と英語のこれから パート1

          皆さま、こんにちは。 今日もご覧いただきありがとうございます。 一週間の英語と私の関係にお付き合いいただきありがとうございました。 今日でひとまずは締めくくり、明日からはまたフレーズ紹介に戻ろうと思います。 停滞期と思ったら停滞期日本語の新聞を読んで理解できる程度の英語の読解力、単語力はありません。 やる気スイッチ どの分野の英語を伸ばしたいかという方向性 いろんな言い訳が重なった時 停滞期 また動き出す時がくるとわかってるので 今は停滞期と思って停まればいいと思います。

          99/365 私と英語のこれから パート1

          98/365 聞く力は話す力より必要

          皆さま、こんにちは 今日も英語と私のエピソード。 性格と相性外交的な性格な私は、自分の言いたいことは言える人です。英語になってもそれは同様でした。 物怖じしない。そんな私と英語さんの相性も良く、ストレートに物事を伝えられる。どんどん話せば話すほど上手くなる。 英語でなんて言っていいか分からない、それでも伝えたい。そんなときは、 Ummm how can I say... とか Not sure how to say in English…とか 先にセーフティーネットはってか

          98/365 聞く力は話す力より必要

          97/365 諦めた時に上手くなる英語

          皆さま、こんにちは。 今日もご覧いただきありがとうございます。 高校留学では約2000千人の生徒が集まるマンモス校で、日本人は私たった一人でした。 スマホもない時代、両親への連絡もホームシックになるだけだということで1年の中で二回しただけでした。 こうあるべき を捨てるネイティブのように話したい。 明確にそう定めていた私は、アメリカ英語に執着した。 20代になって接客で英語を使うようになり、いろんな国の人たちの英語に触れ、考えはどんどん変わっていきました。 英語は英語圏の人

          97/365 諦めた時に上手くなる英語