【Xデザイン学校大阪分校】パーソナルコース　＃1 （05/31）

Xデザイン学校ですが、今年度で３年目に突入しました。今年度もオンライン開催ということで、大阪分校のコースを受講させていただくことにしました。

コロナで外出できなくなり、東京からほぼ出ていないので、受講生の中に関西弁の方がいるだけで、非日常感がありました。こんな些細な事で、非日常感を感じる自分に驚きです。

研究課題について

パーソナルコースでは、企業課題やアカデミックな研究課題について、個別指導を通じて学ぶコースになっています。

今回は企業課題として、在籍している「KDDIのコンシューマー領域」をテーマにします。最終アウトプットは、経営層にこれから当社が目指すべき方向性を提案できるよう１年間研究を行います。

最終アウトプットを出す途中の過程として、現在の自分と会社に向き合い、KDDIで何ができるのか、何をしたいのかについて見極めていこうと思います。

研究のアプローチ

初回の講義の中で、印象に残ったのは、最近自分の中でも気になっている「パーパス」と「デザイン思考の限界」。

富士通や、Sonyのように、パーパスを定義し情報発信している企業を見ると、シンプルで、社員が理解し納得し、行動指針になるものになっていると感じます。

講義の中で、浅野先生が、「未来が明確で、そこに向かうロードマップが明確でない企業は生き残れない」とおっしゃっていましたが、とても共感できました。

研究テーマを整理するために事前に、企業理念、経営方針などを読み解き、ミッション、ビジョン、バリューの言語化を行いましたが、抽象度が高く、パーパスにあたるものを見つけ出すことができませんでした。

これが、デザイン思考の限界につながるのですが、そこで感じていたことです。デザイン思考的なアプローチで、企画案を出して、どのアイデアも良さそうな場合、アイデアの選定基準で悩む事になるのです。

「なぜこの企画で、このサービスをやるのか。」

この問題で非常にモヤモヤすることが多いです。

ロードマップを描く示唆を出すために、今までのいわゆるUXデザインと言われる手法ではなく、新たな思考法を指導いただきながら、研究に取り組みたいと思います。