予約②

明日は２０名様の団体の予約が入っています。

ランチの常連のお客様が予約して下さいました。

それ以外にも、明日はいくつか予約をいただいています。

合計で今の所、２７名です。

この人数の予約はかなり久々です。

コロナで自粛や制限が続いていたこともあります。

今回のご予約はとてもありがたいことです。

緊急事態制限が解除になったばかりなので、まだまだ慎重論もあります。

「解除になったからと言って、すぐに気を緩めてはいけない」

そんな意見も聞かれます。

そのような中、お客様は予約をしてくれたのです。

・この時期に団体予約しても良かったのだろうか
・お店や参加メンバーに迷惑をかけてしまうことにならないだろうか
・イタリアンバジルが大好きなので、予約で応援してあげたい
・これまで我慢してきた参加メンバーを慰労してあげたい
・コロナ前の日常に戻る為の経済上のお手伝いをしたい

等々、我々にはわからない様々な不安や期待を持っていることと思います。

そのような想いを持って予約をしてくれているのです。

もし、お客様が不安を抱えているならば、その不安を払拭してあげるような笑顔と感謝の気持ちで迎えてあげたいと思っています。

「この時期の団体予約は不安だったけど、みんなとても嬉しそうに、楽しそうに食事をしていて、予約して本当に良かった」

そんな風に思ってもらえるように。

団体予約の中には、お子様もいらっしゃるようなので、お子様には何かプレゼントしてあげたいとも思っています。

以前に購入したお子様用のプレゼントが残っているはずですが、もし見当たらなければ、新規で購入しようと思っています。